Если информация о сотрудниках в Битрикс24 обновляется только частично, то есть возможность исправить это следующими способами:
1. Проверьте права доступа пользователя: Убедитесь, что у вас есть права администратора или достаточные права доступа для внесения изменений в информацию о сотрудниках. Если у вас нет нужных прав, обратитесь к администратору системы, чтобы он предоставил вам соответствующие права.
2. Отключите модуль обновления информации о сотрудниках: Иногда частичное обновление информации о сотрудниках может быть вызвано работой модуля, отвечающего за автоматическое обновление данных. В настройках Битрикс24 вы можете отключить данную функцию, чтобы иметь возможность вносить изменения вручную. Чтобы это сделать, пройдите в раздел "Настройки" в административной панели и найдите раздел "Модули". В списке модулей найдите модуль, отвечающий за обновление информации о сотрудниках, и отключите его.
3. Внесите изменения вручную: Если автоматическое обновление информации о сотрудниках отключено или не работает, вы можете внести изменения в информацию о сотруднике вручную. Для этого пройдите в раздел "Сотрудники", найдите нужного сотрудника и откройте его профиль. Внесите требуемые изменения в соответствующие поля (например, ФИО, должность, контактная информация) и сохраните изменения.
4. Проверьте наличие обновлений: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Битрикс24. Информация о сотрудниках может быть не полностью обновлена из-за ошибок или недочетов в программном обеспечении. Проверьте наличие обновлений и установите последнюю доступную версию, чтобы исправить проблему.
Если вы попытались применить все вышеперечисленные методы и проблема все еще возникает, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Битрикс24. Опишите проблему подробно и предоставьте все необходимые данные, чтобы они могли помочь вам разрешить ситуацию и обновить информацию о сотрудниках полностью.