В Битрикс24 есть несколько способов передачи ссылки на объявление Авито из чата в сделку. Вот несколько возможных вариантов:
1. Использование поля "Комментарий" в сделке: Вы можете скопировать ссылку на объявление Авито и вставить ее в поле "Комментарий" в карте сделки. Для этого откройте карту сделки, найдите поле "Комментарий" и вставьте ссылку. После этого ссылка будет доступна внутри сделки для всех участников.
2. Использование примечания к сообщению: Если вы хотите сохранить ссылку на объявление Авито прямо в чате, вы можете добавить примечание к соответствующему сообщению с помощью специальной команды. Для этого просто наберите в поле ввода команду "/note" (без кавычек), а затем добавьте ссылку в появившемся окне. Примечание будет связано с этим сообщением и будет доступно всем участникам чата.
3. Использование дополнительного поля в чате: Если ваш бизнес требует более структурированного подхода, вы можете создать дополнительное поле в чате, где можно сохранить ссылку на объявление Авито. Для этого откройте настройки чата, перейдите на вкладку "Поля" и добавьте соответствующее поле. Затем вы сможете вводить ссылку в это поле прямо во время общения в чате.
4. Интеграция с Авито через API: Если вы хотите более глубокую интеграцию между Битрикс24 и Авито, вы можете использовать API Авито. С помощью API вы сможете получить доступ к объявлениям, получить информацию о них и сохранить ссылку на объявление прямо в соответствующей сделке в Битрикс24. Для этого потребуется некоторая разработка и настройка со стороны специалиста по программированию.
Важно помнить, что выбор подходящего решения должен быть основан на требованиях вашего бизнеса и на доступных возможностях Битрикс24. Некоторые из указанных выше методов могут требовать дополнительной настройки или разработки для их внедрения.