Если после редактирования карточки товара в разделе каталога товаров на вашем сайте страница некорректно отображает изменения, возможно дело в нескольких причинах. Вот несколько возможных причин и способы исправления ситуации:
1. Кэширование: Битрикс24 имеет возможность кэширования страниц, чтобы улучшить производительность сайта. В таком случае, изменения, внесенные в карточку товара, не могут быть отображены немедленно на сайте. Решение: проверьте настройки кэширования в административной панели Битрикс24 и убедитесь, что кэширование отключено для раздела каталога товаров или сокращено до минимума.
2. Проблемы с шаблоном: Некорректное отображение может быть обусловлено проблемами с шаблоном сайта. В этом случае, вам следует проверить код шаблона и убедиться, что он правильно отображает данные из карточки товара. Вы можете использовать специальные переменные Битрикс24 для вывода данных о товаре, такие как #PRICE#, #NAME#, #PREVIEW_PICTURE#, и другие. Рекомендуется обратиться к разработчику или на форум поддержки Битрикс24 для получения более детальной помощи.
3. Проблемы с кэш-файлами: В некоторых случаях, кэш-файлы на сервере могут хранить устаревшую информацию о карточке товара. Решение: попробуйте удалить кэш-файлы в административной панели Битрикс24 или обратитесь к хостинг-провайдеру для полной очистки кэш-файлов.
4. Проблемы с базой данных: Иногда проблемы могут возникать из-за некорректных данных в базе данных Битрикс24. В этом случае, вам может потребоваться осуществить ручное обновление данных карточки товара или проверить и исправить данные напрямую в базе данных.
В целом, причины некорректного отображения изменений в карточке товара могут быть разнообразными и требовать индивидуального подхода. Рекомендуется обратиться к разработчику или на официальные форумы поддержки Битрикс24 для получения более точной диагностики и решения этой проблемы.