Битрикс24

В Битрикс24 существует возможность управления историей документов, а именно отслеживания всех изменений, сделанных пользователями внутри документа. Это позволяет видеть, кто, когда и какие действия производил с документом, сохраняя полную историю его изменений. Однако, если вам необходимо убрать историю документов, следует учесть несколько важных моментов. Во-первых, удаление истории документов может привести к потере важной информации о ... Читать далее

Да, возможно заполнять тип поля "выпадающий список" в лиде, используя информацию, поступающую из формы на сайте. Для этого необходимо выполнить несколько шагов: 1. Создать поля типа "выпадающий список" в разделе настроек CRM в Битрикс24. Для этого зайдите в "Настройки" -> "Настройки CRM" -> "Типы полей" и создайте новое поле типа "выпадающий список". Задайте название поля ... Читать далее

Для создания нового типа переменной в бизнес-процессах Bitrix24 необходимо выполнить следующие шаги: 1. Откройте настройки бизнес-процесса, в котором вы хотите добавить новый тип переменной. 2. В панели инструментов бизнес-процесса выберите вкладку "Переменные". 3. После этого нажмите на кнопку "Добавить переменную". 4. В появившемся окне введите название нового типа переменной в поле "Тип переменной". 5. Определите ... Читать далее

Для подключения своего субдомена к Битрикс24 через удаленный доступ, вам потребуется выполнить несколько шагов. Вот подробная инструкция: Шаг 1: Зарегистрируйте домен Прежде всего, вам необходимо зарегистрировать свой субдомен. Обратитесь к своему регистратору доменов для получения необходимых инструкций и оформления домена. Шаг 2: Настройка DNS После регистрации домена, вам нужно настроить записи DNS для своего субдомена. ... Читать далее

Если вам нужно добавить поле в форму добавления/редактирования клиента в Битрикс24 и сделать это постоянным, вам необходимо внести изменения в настройки формы. Чтобы добавить скрытое поле раз и навсегда, следуйте следующим шагам: 1. Войдите в панель управления Битрикс24 и перейдите в раздел "CRM". 2. В меню слева выберите "Настройки" и перейдите в раздел "Конструктор форм". ... Читать далее

На коммерческом тарифном плане в облачном Битрикс24 можно связаться с технической поддержкой без использования десктопного приложения, просто используя браузер. Вот инструкция по шагам, как это сделать: 1. Войдите в свою учетную запись облачного Битрикс24, откройте Битрикс24 веб-интерфейс через браузер. 2. В левой верхней части экрана вы увидите кнопку "Помощь" или "Техподдержка". Нажмите на нее. 3. ... Читать далее

Для получения ID контакта из сделки в Битрикс24, вам понадобится использовать API или функциональность платформы на основе разработки Битрикс24. 1. Использование API Битрикс24: Для получения ID контакта из сделки при использовании API Битрикс24, вам необходимо выполнить следующие шаги: - Создайте приложение или вебхук с доступом к сделкам (и контактам), чтобы получить доступ к API. - ... Читать далее

Причины задержек в передаче обращений в открытую линию в Битрикс24 могут быть различными. Вот несколько из них: 1. Неправильные настройки модуля "Открытые линии": - Убедитесь, что модуль "Открытые линии" настроен правильно, включая правильную настройку канала связи (например, через Битрикс24.IM или другой мессенджер). - Проверьте, что правильно настроены транспорты (например, веб-чат, электронная почта) для приема обращений. ... Читать далее

Для позиционирования стандартного диалогового окна выбора пользователя в Bitrix24 можно использовать различные подходы в зависимости от требуемых целей и контекста использования. Вот несколько способов, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий для вашего случая: 1. Использование стандартного окна: - Вы можете использовать стандартное диалоговое окно выбора пользователя, предоставляемое Bitrix24. Оно автоматически считывает доступные пользователи из вашей ... Читать далее

Да, в Битрикс24 есть возможность создания глобального справочника тегов. Глобальный справочник тегов позволяет управлять списком тегов, которые могут быть использованы в различных модулях или приложениях в рамках вашего Битрикс24. Для создания глобального справочника тегов необходимо выполнить следующие шаги: 1. Откройте раздел "CRM" или "Настройки" в левом меню Битрикс24 и перейдите в раздел "Настройки CRM". 2. ... Читать далее