Битрикс24

На коммерческом тарифном плане в облачном Битрикс24 можно связаться с технической поддержкой без использования десктопного приложения, просто используя браузер. Вот инструкция по шагам, как это сделать: 1. Войдите в свою учетную запись облачного Битрикс24, откройте Битрикс24 веб-интерфейс через браузер. 2. В левой верхней части экрана вы увидите кнопку "Помощь" или "Техподдержка". Нажмите на нее. 3. ... Читать далее

Для получения ID контакта из сделки в Битрикс24, вам понадобится использовать API или функциональность платформы на основе разработки Битрикс24. 1. Использование API Битрикс24: Для получения ID контакта из сделки при использовании API Битрикс24, вам необходимо выполнить следующие шаги: - Создайте приложение или вебхук с доступом к сделкам (и контактам), чтобы получить доступ к API. - ... Читать далее

Причины задержек в передаче обращений в открытую линию в Битрикс24 могут быть различными. Вот несколько из них: 1. Неправильные настройки модуля "Открытые линии": - Убедитесь, что модуль "Открытые линии" настроен правильно, включая правильную настройку канала связи (например, через Битрикс24.IM или другой мессенджер). - Проверьте, что правильно настроены транспорты (например, веб-чат, электронная почта) для приема обращений. ... Читать далее

Для позиционирования стандартного диалогового окна выбора пользователя в Bitrix24 можно использовать различные подходы в зависимости от требуемых целей и контекста использования. Вот несколько способов, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий для вашего случая: 1. Использование стандартного окна: - Вы можете использовать стандартное диалоговое окно выбора пользователя, предоставляемое Bitrix24. Оно автоматически считывает доступные пользователи из вашей ... Читать далее

Да, в Битрикс24 есть возможность создания глобального справочника тегов. Глобальный справочник тегов позволяет управлять списком тегов, которые могут быть использованы в различных модулях или приложениях в рамках вашего Битрикс24. Для создания глобального справочника тегов необходимо выполнить следующие шаги: 1. Откройте раздел "CRM" или "Настройки" в левом меню Битрикс24 и перейдите в раздел "Настройки CRM". 2. ... Читать далее

Для передачи лидов (заявок/данных) с формы на лендинге в Битрикс24 можно использовать несколько различных методов, в зависимости от ваших потребностей и уровня технической подготовки. 1. Использование стандартного функционала Битрикс24: - Откройте настройки формы в разделе "Конструктор" Битрикс24. - Добавьте поля, необходимые для сбора информации. - Укажите нужное действие для формы, например, сохранение лида, создание задачи ... Читать далее

Настройка почты в Битрикс24-СРМ с интернет-магазином осуществляется довольно просто и интуитивно понятно. Для начала необходимо иметь свой домен и настроить DNS-записи для обеспечения работы почтового сервера. 1. Для начала зайдите в раздел "Настройки" в вашем Битрикс24-СРМ и выберите "Почта и SMS". Затем в разделе "Почтовые сервисы" выберите "Битрикс24.Mail". 2. Нажмите на кнопку "Добавить почтовый ящик". ... Читать далее

Настройка рассылки в Битрикс24 облаке достаточно проста, и включает в себя несколько шагов. Ниже я подробно опишу каждый из этих шагов. 1. Шаг 1: Создание рассылки. Чтобы создать новую рассылку, перейдите в Маркетинг -> Рассылки. Нажмите на кнопку "Создать рассылку". Выберите формат рассылки - HTML или текст. Затем введите название рассылки и адрес отправителя. Можно ... Читать далее

Для присвоения значения переменной типа список из справочника 1С в Битрикс24 необходимо выполнить несколько шагов. 1. Подключить модуль 1С:Предприятие в Битрикс24. Для этого вставьте следующий код в начало скрипта: if(!CModule::IncludeModule("1c")) { die('Модуль 1С:Предприятие не установлен'); } 2. Получить список значений из справочника 1С. Для этого используется метод C1CIBlockElement::GetList(). Пример кода: $iblockId = 1; // ID ... Читать далее

В платформе Битрикс24 есть возможность разделить права доступа к модулю Email-маркетинга или модулю рассылки с похожим функционалом. Это позволяет управлять процессом создания и отправки электронных писем, а также контролировать доступ пользователей к определенной информации. Чтобы разделить права доступа в модуле Email-маркетинга, необходимо выполнить следующие шаги: 1. Перейдите в раздел "Настройки" в верхней панели Битрикс24. 2. ... Читать далее