Ответы на вопросы по разработке и программированию
Битрикс24 — это система управления бизнесом, которая позволяет оптимизировать рабочие процессы, автоматизировать работу с клиентами и партнерами. В этой рубрике вы найдете ответы на вопросы о том, как настроить и использовать Битрикс24 для решения различных задач, а также ответы на вопросы по его интеграции с другими системами. Также вы найдете ответы на вопросы о программировании и разработке на базе Битрикс24, чтобы вы могли создавать собственные приложения и модули для улучшения работы вашей компании.
Если в левом меню в облачной версии Bitrix24 не отображается «Живая лента», есть несколько возможных причин и способов их исправления. 1. Проверьте права доступа к модулю "Живая лента": Убедитесь, что у вас есть соответствующие права доступа к модулю "Живая лента". Для этого пройдите в раздел "Инструменты" в левом меню, выберите пункт "Настройки прав доступа", затем ... Читать далее
Для того чтобы изменить ответственного в Битрикс24, если в системе установлен Бизнес-процесс (БП) на изменение ответственного на пользователя, который изменил сделку, вам потребуется: 1. Открыть настройки БП: Зайдите в раздел "Настройки" (в правом верхнем углу экрана), найдите раздел "Рабочий стол" и выберите "Бизнес-процессы". 2. Выбрать нужный БП: В списке существующих бизнес-процессов найдите тот, который отвечает ... Читать далее
Чтобы обратиться к товарам, указанным в лиде в Битрикс24, вам потребуется использовать методы API или использовать доступ к базе данных. Если вы хотите использовать API, вам нужно будет создать запрос для получения данных о лиде, включая списки товаров. Для этого вам нужно установить соединение с API Битрикс24, передать соответствующие параметры запроса и получить ответ с ... Читать далее
Проблема с дублированием сессий в Bitrix24 может возникать из-за нескольких причин и требует внимательного рассмотрения. Ниже представлены несколько шагов, которые помогут вам решить эту проблему. 1. Проверьте настройки сессий. Убедитесь, что настройки сессий корректно сконфигурированы в вашей установке Bitrix24. Проверьте параметры сессии в файле .settings.php, который находится в корневой директории установки. Убедитесь, что параметры сессии ... Читать далее
Проблема с незменением метатегов товаров в Битрикс24 может иметь несколько возможных причин: 1. Неправильные настройки. Возможно, метатеги товаров не обновляются из-за неправильных настроек в административной панели Битрикс24. Убедитесь, что в настройках компонента, отображающего метатеги, выбрана правильная категория товаров и указаны необходимые поля для формирования метатегов. Также, проверьте настройки шаблона сайта, возможно в них указаны жестко ... Читать далее
Чтобы сделать выборку всех сделок в финальном статусе в Битрикс24, вам понадобится использовать функционал CRM (управление взаимоотношениями с клиентами). Для начала, убедитесь, что у вас есть доступ к модулю CRM и что вы авторизованы в системе с правами администратора или с доступом к модулю CRM. Затем выполните следующие шаги: 1. Перейдите в раздел CRM, который ... Читать далее
Для завершения воронки продаж при продаже услуг в Битрикс24, следует выполнить несколько шагов. 1. Создайте стадию, обозначающую завершение воронки продаж для услуг. Для этого перейдите в настройки CRM, затем в каталоги и выберите "Стадии сделок". Нажмите на кнопку "Добавить стадию" и введите название стадии, например, "Заключение договора". Затем выберите в качестве "флага" стадии поле, которое ... Читать далее
Для изменения стадии сделки на основании изменений в связанной задаче в Битрикс24 необходимо использовать автоматические действия (бизнес-процессы) или внешние универсальные решения, такие как веб-хуки. 1. Автоматические действия (бизнес-процессы): - Откройте раздел "CRM" в Битрикс24 и перейдите на страницу "Сделки". - Выберите нужную сделку и откройте ее карточку. - В правом верхнем углу карточки сделки нажмите ... Читать далее
В бизнес-процессах Битрикс24 есть возможность дописывать файлы к полю типа "Файл (Диск)" в активити. Для этого необходимо выполнить следующие действия: 1. Создайте или откройте нужный бизнес-процесс в редакторе бизнес-процессов. 2. Добавьте активити, в которой нужно дописать файлы к полю типа "Файл (Диск)". 3. Откройте настройки этой активити и перейдите на вкладку "Настройки". 4. В поле ... Читать далее
Чтобы в Битрикс24 задачу мог закрыть только постановщик задачи, необходимо внести соответствующие изменения в настройки доступа. Вот шаги, которые нужно выполнить: 1. Войдите в Битрикс24 под учетной записью администратора. 2. Перейдите в раздел "Задачи". Обычно он находится в главном меню, либо вы можете воспользоваться поиском. 3. В разделе "Задачи" найдите и выберите раздел "Настройки". Обычно ... Читать далее