Bitrix24. Чат бот открытых линии. С отображением клавиатуры. Это возможно?

Да, в Bitrix24 возможно создание чат-ботов открытых линий с отображением клавиатуры. Для этого необходимо использовать инструменты разработки Bitrix24, такие как Rest API и язык программирования PHP. Создание чат-бота начинается с создания новой открытой линии в Bitrix24, которая предоставляет доступ к API для обработки сообщений. Затем вы можете разработать и настроить чат-бота, определив его функциональность, поведение ... Читать далее

Как из списка подтянуть данные в карточку сделки?

Для того чтобы подтянуть данные из списка в карточку сделки в Битрикс24, вам понадобится использовать API и написать скрипт на языке программирования, который будет выполнять следующие шаги: 1. Получение списка сделок: С помощью API Битрикс24 вы можете получить список всех сделок, используя метод "crm.deal.list". Этот метод позволяет указать нужные вам поля, которые хотите получить в ... Читать далее

Как создать в Битрикс24 вебхук на свой кастомный обработчик?

Чтобы создать вебхук на свой кастомный обработчик в Битрикс24, вам понадобится выполнить несколько шагов: 1. Войдите в свою учетную запись Битрикс24 и перейдите на главную страницу. 2. В верхнем меню выберите пункт "Приложения" и перейдите в раздел "Вебхуки". 3. Нажмите на кнопку "Добавить вебхук" и заполните необходимые поля: - Введите название вебхука, чтобы его было ... Читать далее

Почему создаются задачи при пропущенных вызовах?

Проблема с созданием задач в Битрикс24 при пропущенных вызовах может иметь несколько причин. Рассмотрим наиболее вероятные сценарии: 1. Настройка автоматического создания задач. В Битрикс24 существует возможность настроить автоматическое создание задач при пропущенных вызовах. Это может быть полезно, например, для отслеживания пропущенных звонков клиентов или для организации работы колл-центра. Если подобная настройка активирована в вашей учетной ... Читать далее

Как в Битрикс24 настроить триггер на «Учет времени Время для выполнения задачи»?

Настройка триггера на учет времени для выполнения задачи в Битрикс24 может быть выполнена следующим образом: 1. Войдите в свою учетную запись Битрикс24 и перейдите в раздел «Инструменты». 2. Нажмите на «Роботы», чтобы перейти к редактированию триггеров. 3. Создайте новый триггер, нажав на кнопку «Добавить робота» (или выберите существующий триггер для редактирования). 4. Укажите событие, которое ... Читать далее

Как в Bitrix24 отправить всем сотрудникам уведомление о новых лидах?

Для отправки уведомлений о новых лидах в Bitrix24 всем сотрудникам можно использовать функциональность "Бизнес-процессы". Шаг 1: Создание бизнес-процесса 1. Зайдите в раздел "Настройки" и выберите "Бизнес-процессы". 2. Нажмите на кнопку "Добавить бизнес-процесс". 3. Задайте имя для бизнес-процесса, например, "Уведомление о новых лидах". 4. Выберите модуль "CRM" и сущность "Лиды". 5. Настройте триггер, который будет запускать ... Читать далее

Не работает Бизнес процесс при автозапуске. В чем может быть проблема?

Если бизнес-процесс не работает при автозапуске в Битрикс24, причин может быть несколько. Ниже я перечислю наиболее распространенные возможные проблемы и предложу варианты решения для каждой из них. 1. Неправильная конфигурация автозапуска: Проверьте настройки бизнес-процесса и убедитесь, что автозапуск правильно настроен. Проверьте, что бизнес-процесс запускается при правильных условиях и действиях. Убедитесь, что все необходимые поля и ... Читать далее

Как корректнее использовать поля инфоблоков?

Корректное использование полей инфоблоков в Битрикс24 заключается в следующих аспектах: 1. Название полей: Поле должно быть понятно и описывать тип данных, которые оно содержит. Используйте четкое и описательное название для полей, чтобы они были легко распознаваемы и понятны для других пользователей. 2. Типы полей: В Битрикс24 доступны различные типы полей, такие как строка, число, список, ... Читать далее

Как в БП прикрепить созданный документ к отправке по email?

Чтобы прикрепить созданный документ к отправке по электронной почте в Битрикс24, вам понадобится использовать функциональные возможности системы автоматизации бизнес-процессов (БП). Для начала необходимо создать и настроить БП, который будет осуществлять отправку электронной почты. Для этого выполните следующие шаги: 1. В административной панели Битрикс24 перейдите в раздел "Веб-формы" (Включаете его в модуле "Веб-формы"). 2. Создайте новую ... Читать далее

Как вывести в поиске Bitrix общие данные из всех инфоблоках?

Для вывода общих данных из всех инфоблоков в поиске Bitrix24 необходимо выполнить следующие шаги: 1. Откройте административную панель Bitrix24 и перейдите в раздел "Настройки" -> "Поиск" -> "Свой поисковый модуль". 2. В разделе "Параметры" выберите "Настройки поиска для инфор. блоков" и нажмите кнопку "Изменить". 3. Далее вам будет предложено выбрать инфоблоки, данные которых будут участвовать ... Читать далее