Почему не получается завершить лид?

Существует несколько причин, по которым может возникнуть проблема с завершением лида в Битрикс24: 1. Неполная информация о лидах: Убедитесь, что у вас есть все необходимые данные для завершения лида, такие как контактная информация, детали сделки и другая важная информация. Если информация отсутствует, вам нужно заполнить ее, чтобы завершить лид. 2. Неверный статус лида: Убедитесь, что ... Читать далее

Не работает приглашение сотрудников в битрикс24 коробка?

Если приглашение сотрудников в Битрикс24 коробка не работает, есть несколько возможных причин и решений, которые стоит рассмотреть. 1. Проверьте настройки корпоративного портала. - Убедитесь, что у вас есть достаточно лицензий для приглашения новых сотрудников. - Проверьте настройки прав доступа к модулю "Корпоративный портал" и убедитесь, что у вас есть право приглашать сотрудников. - Если у ... Читать далее

Как перенести поле из сделки в счет (или как копировать данные)?

Для того чтобы перенести поле из сделки в счет в Битрикс24, или скопировать данные, необходимо выполнить следующие шаги: 1. Откройте конструктор сделки, в которой находится поле, которое вы хотите перенести. Для этого перейдите в раздел "CRM" и выберите "Сделки". 2. В открывшемся списке, найдите интересующую вас сделку. Перейдите в ее карточку, кликнув по названию сделки. ... Читать далее

Как сделать поля с автоматическими разделителями для СНИЛС и кадастрового номера?

Для создания полей с автоматическими разделителями для СНИЛС и кадастрового номера в Битрикс24 необходимо внести соответствующие изменения в настройки формы или сущности, где эти поля будут использоваться. 1. Настройка поля для СНИЛС: - Откройте настройки формы или сущности, в которой будет использоваться поле СНИЛС. - В разделе "Поля" найдите поле, для которого нужно добавить автоматический ... Читать далее

Как сделать бизнес процесс согласования документов?

Для организации бизнес-процесса согласования документов в Битрикс24 можно использовать следующие шаги: 1. Создание бизнес-процесса: Зайдите в раздел "Настройки" -> "Бизнес-процессы" в административной панели Битрикс24. Нажмите на кнопку "Создать бизнес-процесс" и выберите тип бизнес-процесса - "Документ". 2. Настройка условий и действий: В редакторе бизнес-процессов определите условия и действия, которые должны быть выполнены для каждого шага согласования. ... Читать далее

BX.SidePanel.Instance.open — Uncaught ReferenceError: BX is not defined. Как подключить класс?

Ошибка "Uncaught ReferenceError: BX is not defined" означает, что объект BX не определен в текущей области видимости. Чтобы исправить эту ошибку и подключить класс BX.SidePanel.Instance.open, вам необходимо выполнить следующие шаги: 1. Установите и настройте Битрикс24. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Битрикс24 и Битрикс-ядро. 2. Подключите скрипт Битрикс24. Чтобы использовать класс BX.SidePanel.Instance.open, вам необходимо ... Читать далее

Как можно автоматически подставить нужный шаблон письма в Сделках/Компаниях в Битрикс 24?

ВБитрикс24 существует несколько способов автоматически подставить нужный шаблон письма в сделках или компаниях. Рассмотрим несколько из них: 1. Редактирование набора полей в сделке или компании: - Зайдите в настройки раздела «Сделки» или «Компании»; - Выберите раздел «Поля»; - Добавьте поле типа «Файл» или «HTML-правило»; - Дайте полю нужное название и выберите соответствующий шаблон. 2. Настройка ... Читать далее

Как определить событие JS b и решить ошибку Uncaught Error: The toolbar instance with the same ‘id’ already exists?

Ошибка "Uncaught Error: The toolbar instance with the same 'id' already exists" возникает в Bitrix24, когда пытаетесь создать панель инструментов с уже существующим идентификатором. Это может произойти, если вы пытаетесь инициализировать панель более одного раза в одном и том же контейнере. Для того чтобы определить событие JS и решить данную ошибку, вам потребуется проанализировать код ... Читать далее

Как узнать STAGE_ID — идентификатор стадии в облаке?

Для того чтобы узнать идентификатор (ID) стадии (STAGE_ID) в облаке Битрикс24, вам необходимо выполнить несколько шагов: 1. Войдите в свою учетную запись в Битрикс24 облаке. 2. Перейдите на главную страницу вашего рабочего пространства (портала). 3. В верхнем меню, найдите и нажмите на раздел "CRM" (управление взаимоотношениями с клиентами). 4. В левой колонке найдите и выберите ... Читать далее

Как вставить в поле «крайний срок» (в БП в добавлении задачи) конец рабочего дня?

В Битрикс24 поле "крайний срок" в Бизнес-процессах (БП) позволяет устанавливать даты и время для выполнения задачи. Если вы хотите установить конец рабочего дня в это поле, вам понадобится использовать функционал Битрикс24 для работы с датой и временем. Этот функционал включает возможность работы с типом данных "Дата/Время" и функции работы с временем в БП. Чтобы установить ... Читать далее