База знаний — как вставить видео с сервера?

Для вставки видео с сервера в Битрикс24 вы можете использовать модуль «Медиабиблиотека». Чтобы добавить видео, выполните следующие шаги: 1. Перейдите в раздел «Сервисы» в правом верхнем углу рабочего пространства Битрикс24. 2. Выберите «Медиабиблиотека» из списка доступных сервисов. 3. В открывшемся окне «Медиабиблиотека» нажмите на кнопку «Загрузить». 4. Выберите видеофайл с вашего сервера и загрузите его ... Читать далее

Как переместить стадию за N времени до даты заверешения?

Для перемещения стадии в Битрикс24 на N времени до даты завершения можно использовать следующий алгоритм: 1. Определите текущую дату завершения этапа или сделки, с которыми вы работаете. Для этого нужно получить значение поля "Завершение" в соответствующем модуле (CRM или Таскменеджер). 2. Рассчитайте новую дату завершения, которая будет находиться на N времени раньше текущей даты завершения. ... Читать далее

Как внедрить фотогалерею в карточку клиента в CRM Bitrix24?

Для внедрения фотогалереи в карточку клиента в CRM Bitrix24 можно использовать несколько подходов. 1. Встроить готовое решение с галереей. Bitrix24 имеет расширение Marketplace, где вы можете найти различные готовые решения, включая галереи для CRM. Вам нужно лишь выбрать подходящее расширение, установить его и настроить под вашу CRM. Обычно это делается через панель администрирования Битрикс24. 2. ... Читать далее

Интеграция с 1С — как передать Контакт при передачи Компании из Б24 в 1С?

Для передачи контакта при интеграции между Битрикс24 и 1С необходимо выполнить следующие шаги: 1. Настройка соединения между Битрикс24 и 1С. - Установите модуль "1С-Битрикс: Управление сайтом" на 1С. - В разделе "Настройки" -> "1С:Интеграция" в Битрикс24 укажите сервер 1С, логин и пароль для подключения. 2. Настройка интеграции для передачи контакта при создании компании. - В ... Читать далее

Как запретить пользователю менять стадию Сделки?

Для запрета пользователя менять стадию сделки в Битрикс24 необходимо внести некоторые изменения в настройки доступа пользователя. Перед тем как приступить к настройке, убедитесь, что у вас есть соответствующие права администратора или доступ к настройкам пользователей. 1. Зайдите в раздел "Сотрудники" или "Пользователи" (в зависимости от версии Битрикс24). 2. Найдите нужного пользователя и щелкните на его ... Читать далее

Как вы делаете бекап портала большого объема?

Для создания бекапа портала большого объема в Битрикс24, можно использовать несколько подходов и инструментов, в зависимости от предпочтений и доступных ресурсов. 1. Использование BitrixVM. Одним из наиболее удобных и надежных способов создания бекапа большого объема в Битрикс24 является использование BitrixVM - виртуальной машины, предоставляемой компанией Bitrix. BitrixVM обеспечивает удобство настройки и автоматическое резервное копирование данных, ... Читать далее

Как в bitrix24 с помощью входящего вебухка получать из задачи только определённые поля?

В Bitrix24 существует возможность использования вебхуков для получения информации о задачах, в том числе и выбранного набора полей. Чтобы получать из задачи только определённые поля с помощью вебхука, нужно выполнить следующие шаги: 1. Создайте входящий вебхук в настройках Вебхуков (Раздел "Настройки" → "Вебхуки"). При создании укажите название вебхука и выберите "Задачи" в списке доступных приложений. ... Читать далее

Bitrix24 Как передать параметры сделки через get параметры url?

Для передачи параметров сделки через GET-параметры URL в Bitrix24 можно использовать несколько подходов. 1. Создание специальной ссылки с необходимыми параметрами: - Создайте переменную для каждого параметра сделки, которую требуется передать. Например, $dealId = 12345; - Соберите URL с этими параметрами, используя функцию http_build_query(). Например: $url = 'https://mydomain.bitrix24.ru/crm/deal/details/' . $dealId . '/?' . http_build_query(['param1' => 'value1', ... Читать далее

Как отловить отправку автоматических ответов в открытых линиях?

Для отлова отправки автоматических ответов в открытых линиях в Битрикс24 можно использовать различные подходы и инструменты. Вот несколько возможных способов: 1. Мониторинг активности операторов: Один из способов отследить отправку автоматических ответов в открытых линиях - следить за активностью операторов. Если вы заметили, что один и тот же оператор отправляет автоматическое сообщение с определенной периодичностью, то ... Читать далее

Как поправить карточку в CRM после восстановления?

Чтобы поправить карточку в CRM после восстановления в Битрикс24, вам понадобится выполнить несколько шагов. 1. Войдите в свою учетную запись в Битрикс24 и откройте раздел CRM. 2. Найдите и откройте карточку, которую нужно исправить. 3. Проверьте все данные на карточке на предмет возможных ошибок или неправильно восстановленных значений. Обратите внимание на поля контактной информации, поля ... Читать далее