Битрикс24

Для создания бекапа портала большого объема в Битрикс24, можно использовать несколько подходов и инструментов, в зависимости от предпочтений и доступных ресурсов. 1. Использование BitrixVM. Одним из наиболее удобных и надежных способов создания бекапа большого объема в Битрикс24 является использование BitrixVM - виртуальной машины, предоставляемой компанией Bitrix. BitrixVM обеспечивает удобство настройки и автоматическое резервное копирование данных, ... Читать далее

В Bitrix24 существует возможность использования вебхуков для получения информации о задачах, в том числе и выбранного набора полей. Чтобы получать из задачи только определённые поля с помощью вебхука, нужно выполнить следующие шаги: 1. Создайте входящий вебхук в настройках Вебхуков (Раздел "Настройки" → "Вебхуки"). При создании укажите название вебхука и выберите "Задачи" в списке доступных приложений. ... Читать далее

Для передачи параметров сделки через GET-параметры URL в Bitrix24 можно использовать несколько подходов. 1. Создание специальной ссылки с необходимыми параметрами: - Создайте переменную для каждого параметра сделки, которую требуется передать. Например, $dealId = 12345; - Соберите URL с этими параметрами, используя функцию http_build_query(). Например: $url = 'https://mydomain.bitrix24.ru/crm/deal/details/' . $dealId . '/?' . http_build_query(['param1' => 'value1', ... Читать далее

Для отлова отправки автоматических ответов в открытых линиях в Битрикс24 можно использовать различные подходы и инструменты. Вот несколько возможных способов: 1. Мониторинг активности операторов: Один из способов отследить отправку автоматических ответов в открытых линиях - следить за активностью операторов. Если вы заметили, что один и тот же оператор отправляет автоматическое сообщение с определенной периодичностью, то ... Читать далее

Чтобы поправить карточку в CRM после восстановления в Битрикс24, вам понадобится выполнить несколько шагов. 1. Войдите в свою учетную запись в Битрикс24 и откройте раздел CRM. 2. Найдите и откройте карточку, которую нужно исправить. 3. Проверьте все данные на карточке на предмет возможных ошибок или неправильно восстановленных значений. Обратите внимание на поля контактной информации, поля ... Читать далее

Для выполнения действия бизнес-процесса через REST в Битрикс24 можно использовать специальный метод REST API - метод bizproc.activity.perform. Для выполнения действия бизнес-процесса через REST в Битрикс24, вам необходимо знать идентификатор записи бизнес-процесса, идентификатор задачи и параметры, которые требуется передать в действие. Прежде чем выполнять действие бизнес-процесса через REST, убедитесь, что у вас есть доступ к REST ... Читать далее

Для реализации создания лида по каждому звонку в Битрикс24, вам потребуется следовать нескольким шагам: 1. Настройте интеграцию с телефонией: В Битрикс24 доступны различные интеграции с IP-телефонией или облачными телефонными сервисами. Вам потребуется настроить интеграцию с вашим телефонным сервисом, чтобы битрикс24 мог отслеживать входящие звонки. 2. Создайте распознавание номера: Чтобы система могла идентифицировать и отслеживать номера ... Читать далее

В Битрикс24 для получения списка контактов, привязанных к компании, можно использовать API-методы. Для этого вам понадобится токен доступа к API и выполнить GET-запрос к следующему адресу: https://your_domain.bitrix24.ru/rest/{USER_ID}/{TOKEN}/crm.company.contact.items.get.json?ID={COMPANY_ID} Где: - your_domain - это домен вашего Битрикс24 (например, если ваш адрес https://mycompany.bitrix24.ru, то your_domain будет равен mycompany). - USER_ID - идентификатор пользователя, от имени которого будет выполняться ... Читать далее

Метод crm.item.update в API Bitrix24 предназначен для обновления полей элемента CRM. Если этот метод не обновляет поле, то причин может быть несколько. Рассмотрим наиболее распространенные проблемы и способы их решения. 1. Некорректные параметры метода: Проверьте, что вы правильно передаете все обязательные параметры метода crm.item.update. Например, убедитесь, что вы передаете корректный идентификатор элемента CRM (ITEM_ID) и ... Читать далее

Для удаления лидов в Bitrix24 по id можно воспользоваться API методом "crm.lead.delete". Для этого нужно выполнить следующие шаги: 1. Получить информацию о лиде по его id с помощью метода "crm.lead.get". Для этого нужно отправить GET запрос к API следующего вида: GET /rest/crm.lead.get?id={lead_id} Где {lead_id} - id лида, который нужно удалить. 2. Проверить, что получена корректная ... Читать далее