Ответы на вопросы по разработке и программированию
Битрикс24 — это система управления бизнесом, которая позволяет оптимизировать рабочие процессы, автоматизировать работу с клиентами и партнерами. В этой рубрике вы найдете ответы на вопросы о том, как настроить и использовать Битрикс24 для решения различных задач, а также ответы на вопросы по его интеграции с другими системами. Также вы найдете ответы на вопросы о программировании и разработке на базе Битрикс24, чтобы вы могли создавать собственные приложения и модули для улучшения работы вашей компании.
В Битрикс24 есть возможность настраивать событие закрытия чата по открытой линии, а также метод для оценки оператора. Для начала, необходимо установить и настроить модуль "Открытые линии" в вашей Битрикс24. После этого можно приступать к настройке события закрытия чата. 1. Зайдите в настройки открытых линий, выберите нужную линию и перейдите в раздел "События". 2. Перед вами ... Читать далее
Для добавления своей кнопки в карточку контактов в Bitrix24 необходимо выполнить следующие шаги: 1. Создайте свой модуль для Bitrix24, если у вас его ещё нет. Для этого создайте папку "your_module" в папке "local/modules" вашей установки Bitrix24. 2. В папке вашего модуля "your_module" создайте файл "install/index.php" со следующим содержимым: <?php use BitrixMainLoader; use BitrixMainPageAsset; use BitrixMainPageAssetLocation; ... Читать далее
Для того чтобы сделать поле ID сделки в уведомлениях в Битрикс24 активным для быстрого перехода, вам потребуется внести некоторые изменения в шаблон уведомления. Шаг 1: Редактирование шаблона уведомления 1. Перейдите в "Настройки" -> "Настройки продукта" -> "CRM" -> "Настройки уведомлений". 2. Найдите нужное вам уведомление в списке и нажмите на него. 3. В открывшемся окне ... Читать далее
Для настройки доменного имени в 1C Битрикс24, который используется вместе с модулями CRM и Интернет магазин, вам потребуется выполнить несколько шагов. 1. Приобретение доменного имени: Вам необходимо зарегистрировать новое доменное имя или приобрести его у одного из регистраторов доменов. При выборе доменного имени рекомендуется использовать короткое и запоминающееся слово или фразу, связанную с вашим бизнесом. ... Читать далее
Если не продлевать тариф на Битрикс24 облако, то будут применяться следующие ограничения: 1. Ограничение по количеству пользователей: По умолчанию в бесплатной версии Битрикс24 облако есть ограничение на количество пользователей, которые могут быть зарегистрированы в системе. Если вы превысите это ограничение, то дополнительные пользователи не смогут получить доступ к системе, пока не будет продлён тариф. 2. ... Читать далее
Проблемы с синхронизацией календарей между Bitrix24 и Outlook могут быть вызваны различными факторами. В этом ответе я постараюсь предоставить подробное решение, которое поможет вам решить данную проблему. 1. Проверьте настройки Outlook и Bitrix24: - Убедитесь, что у вас есть соответствующие разрешения и права доступа к календарю в Bitrix24 и Outlook. - Проверьте, что календарь в ... Читать далее
В файловой структуре коробочной версии Битрикс24, файлы сайтов обычно хранятся в папке "bitrix" или "bitrix_old" в корневой директории установки системы. Эта директория содержит различные подпапки, которые отвечают за различные аспекты функциональности системы, такие как "admin" (административная часть сайта), "templates" (шаблоны сайта), "components" (компоненты системы) и многие другие. Внутри папки "bitrix" обычно есть подпапка "public" или ... Читать далее
Для создания SSL-сертификата для вашего сайта в коробочном Битрикс 24 из консоли VM Bitrix вам потребуется выполнить следующие шаги: 1. Подключитесь к консоли VM Bitrix с помощью SSH-клиента, такого как PuTTY (для Windows) или Terminal (для macOS и Linux). 2. Введите следующую команду, чтобы перейти в директорию "letsencrypt": cd /opt/bitrix/letsencrypt 3. Затем выполните команду для ... Читать далее
Вопрос, связанный с проблемой обновления через crm.item.update в Битрикс24, может иметь множество причин. Давайте рассмотрим наиболее распространенные проблемы и возможные решения. 1. Проверьте правильность передаваемых данных. Убедитесь, что вы правильно указываете идентификатор элемента, который вы хотите обновить, и что передаете все необходимые поля. Пример использования метода crm.item.update в PHP: $fields = array( 'ID' => 123, ... Читать далее
Вопрос о передаче лидов с сайта в CRM Bitrix24, и почему в данном случае передаётся только один параметр fields относится к особенностям интеграции между сайтом и CRM системой Bitrix24. Bitrix24 предоставляет различные методы для передачи данных из внешних источников в систему CRM, и одним из таких методов является REST API. При использовании REST API для ... Читать далее