Ответы на вопросы по разработке и программированию
Битрикс24 — это система управления бизнесом, которая позволяет оптимизировать рабочие процессы, автоматизировать работу с клиентами и партнерами. В этой рубрике вы найдете ответы на вопросы о том, как настроить и использовать Битрикс24 для решения различных задач, а также ответы на вопросы по его интеграции с другими системами. Также вы найдете ответы на вопросы о программировании и разработке на базе Битрикс24, чтобы вы могли создавать собственные приложения и модули для улучшения работы вашей компании.
В Битрикс24, управление почтой осуществляется через раздел "Почта" в настройках портала. Чтобы изменить галочку по умолчанию в почте, вам нужно выполнить следующие шаги: 1. Зайдите в панель управления Битрикс24, откройте раздел "Настройки" и выберите "Инструменты для администратора". 2. В открывшемся меню слева найдите и выберите "Почта". 3. В разделе "Настройки ящика" найдите опцию "Добавлять письма ... Читать далее
Для того чтобы открыть чужие задания бизнес-процессов в Битрикс24, вам необходимо иметь соответствующие права доступа к модулю "Бизнес-процессы". 1. Удостоверьтесь, что у вас есть необходимые права доступа. Обычно для доступа к функционалу бизнес-процессов требуются права "Администратор" или "Супервизор". 2. Откройте раздел "Бизнес-процессы" в главном меню Битрикс24. Обычно он находится в разделе "CRM" или "Работа". При ... Читать далее
Если у вас возникают проблемы с определением SSL для доменного имени в Битрикс24, возможно, есть несколько причин, которые могут влиять на эту ситуацию. Рассмотрим некоторые из них: 1. Неправильная настройка DNS-записей: Проверьте, правильно ли настроены DNS-записи вашего домена. Убедитесь, что у вас есть корректные записи A и CNAME, указывающие на ваш сервер Битрикс24. 2. Проблемы ... Читать далее
Для того чтобы запросить результат выполнения дела или задачи в Битрикс24, можно использовать методы API или фреймворк Битрикс24 REST API. Ниже я расскажу о двух способах. 1. Используя методы API Битрикс24. Для этого необходимо вызвать метод task.item.get или crm.activity.get и передать в него идентификатор (ID) дела или задачи. Пример запроса к методу task.item.get: $taskId = ... Читать далее
Для того чтобы изменить поле UF_CRM_CAL_EVENT у события в календаре пользователя через REST API метод calendar.event.update.json в Битрикс24, вам понадобится выполнить следующие шаги: 1. Получите токен доступа для вашего приложения через OAuth 2.0 авторизацию или используйте уже существующий токен. 2. Создайте POST запрос на следующий адрес: https://<domain>.bitrix24.com/rest/{user_id}/calendar.event.update.json, где <domain> - адрес вашего Битрикс24 портала, а ... Читать далее
В Bitrix24 для вывода логов используется функция AddMessage2Log(). Данная функция принимает два параметра - текст сообщения и описание события. Она записывает переданную информацию в системный лог Bitrix24, который можно просмотреть через административную панель. Пример использования функции AddMessage2Log(): AddMessage2Log('Некоторое сообщение', 'Мой модуль'); В этом примере мы передаем строку "Некоторое сообщение" как текст сообщения, и строку "Мой ... Читать далее
В платформе Битрикс24 есть несколько способов сжатия фотографий, которые вы можете использовать для оптимизации размера и улучшения производительности вашего сайта или портала. 1. Используйте стандартные настройки Битрикс24: - Перейдите в раздел "Настройки" (или "Настройки портала") в вашем аккаунте Битрикс24. - Выберите раздел "Настройки фотогалереи" (если доступно). - Проверьте, есть ли включенный режим "Сжимать фотографии". - ... Читать далее
В системе Битрикс24 есть несколько способов получить доступ к логам действий администраторов. Рассмотрим каждый из них. 1. Встроенные инструменты Битрикс24. У администратора Битрикс24 есть возможность просматривать логи действий других администраторов системы. Для этого необходимо выполнить следующие действия: - Авторизуйтесь на портале Битрикс24 с правами администратора. - Перейдите в раздел "Настройки" > "Веб-формы" > "Логи" или ... Читать далее
Проблема с отслеживанием событий при обновлении сделки через API в Битрикс24 может быть вызвана несколькими причинами. В данном ответе я рассмотрю наиболее вероятные причины и предлагаю возможные решения. 1. Проверьте, правильно ли вы используете методы API для обновления сделки. Убедитесь, что вы передаете все необходимые параметры, включая идентификатор сделки и значения полей, которые нужно обновить. ... Читать далее
В Битрикс24 сделка - основной объект для работы с продажами и управления клиентскими запросами, а смарт-процесс представляет собой автоматическую последовательность шагов выполнения задач, которая помогает автоматизировать бизнес-процессы в системе. Связать сделку и смарт-процесс в Битрикс24 можно с помощью триггеров. Триггеры - это события, которые могут быть запущены в системе в ответ на какие-либо действия или ... Читать далее