Ответы на вопросы по разработке и программированию
Битрикс24 — это система управления бизнесом, которая позволяет оптимизировать рабочие процессы, автоматизировать работу с клиентами и партнерами. В этой рубрике вы найдете ответы на вопросы о том, как настроить и использовать Битрикс24 для решения различных задач, а также ответы на вопросы по его интеграции с другими системами. Также вы найдете ответы на вопросы о программировании и разработке на базе Битрикс24, чтобы вы могли создавать собственные приложения и модули для улучшения работы вашей компании.
В Битрикс24 дела могут быть отображены в календаре различными способами. Ниже я расскажу о нескольких методах и настройках, которые помогут вам настроить отображение дел в календаре по вашим предпочтениям. 1. События и задачи в одном календаре: Для того, чтобы видеть как события, так и задачи в одном календаре, вы можете воспользоваться функцией "Показывать события и ... Читать далее
Для того чтобы убрать группировку лидов в Битрикс24, вам потребуется выполнить несколько шагов. 1. Войдите в административную панель Битрикс24. 2. Наведите курсор на вкладку "CRM" в верхней панели и выберите "Настройки" в выпадающем меню. 3. В открывшемся окне выберите вкладку "CRM-форматы". 4. Перейдите на вкладку "Лиды", найдите параметр "Группировать лиды" и снимите галочку рядом с ... Читать далее
В Битрикс24 есть возможность автоматизировать работу с почтой и определять, в какую стадию добавлять письма с известных почтовых адресов, а в какую - с неизвестных. Для этого вы можете воспользоваться функционалом "Рекордер активностей", который позволяет настраивать автоматическую обработку почты. Для начала, необходимо создать стадии контактов или сделок, которые будут отображать состояния процесса обработки почты (например, ... Читать далее
Для того чтобы убрать ненужное поле в других стадиях в Битрикс24, следует выполнить следующие шаги: 1. Зайдите в раздел "CRM" в верхнем меню Битрикс24 и выберите нужную вам сущность (например, "Сделки", "Контакты" и т. д.). 2. В открывшемся разделе выберите вкладку "Настройки" и нажмите на пункт "Настройки формы". 3. Далее найдите список полей, которые отображаются ... Читать далее
В Битрикс24 есть различные возможности отслеживания источников, включая почту на которую приходят письма. Для того чтобы указать почту как источник в отчетах, следуйте следующим шагам: 1. Зайдите в раздел Битрикс24, где вы хотите добавить отслеживание почты. Например, если вам нужно отслеживать входящие письма в модуле CRM, перейдите в раздел CRM. 2. Откройте нужный вам раздел, ... Читать далее
Существует несколько причин, по которым сообщение может не отправляться через REST запрос в Bitrix24 API. Вот некоторые из них: 1. Неверные параметры запроса: Проверьте правильность всех параметров запроса, таких как URL, метод запроса, заголовки и тело запроса. Убедитесь, что они соответствуют требованиям API Bitrix24. 2. Ошибка аутентификации: Проверьте правильность аутентификационных данных, таких как access_token или ... Читать далее
Для создания кнопки создания задачи в Bitrix24, вам понадобится использовать возможности платформы и некоторый кодирование. Ниже я расскажу вам о нескольких способах, которые вы можете использовать. 1. Используя Визуальный редактор Bitrix24: - Откройте нужную вам страницу (например, перейдите в раздел Задачи); - Нажмите на кнопку "Редактировать"; - В верхней части редактора выберите вкладку "Структура"; - ... Читать далее
Для создания разных сценариев создания лида в зависимости от почты в Битрикс24 вам понадобится использовать обработчик события. 1. Начните с создания нового обработчика события. Для этого зайдите в раздел "Настройки" -> "Настройки продукта" -> "Обработчики событий". Нажмите на кнопку "Добавить" и выберите тип обработчика "Событие создание нового входящего письма". 2. Задайте условия для определения, какой ... Читать далее
Настройка бизнес-процессов в Битрикс24 - это мощный инструмент автоматизации бизнес-процессов, который позволяет оптимизировать работу с задачами, в том числе с запланированными делами. В этом ответе я расскажу вам, как настроить бизнес-процесс Битрикс24 для запланированных дел. 1. Первым шагом является создание нового бизнес-процесса. Для этого откройте раздел "Настройки" в правом верхнем углу экрана, затем выберите "Бизнес-процессы" ... Читать далее
Проблема с неработающим исходящим вебхуком на обновление цены товара из 1С в Битрикс24 может быть вызвана несколькими причинами. Ниже я предоставлю возможные причины и соответствующие решения: 1. Неправильные настройки вебхука: Проверьте, правильно ли вы настроили исходящий вебхук в Битрикс24 и убедитесь, что вы указали правильный URL для обратного вызова, а также включили все необходимые события ... Читать далее