MODX – это популярная система управления контентом (CMS), которая позволяет веб-разработчикам создавать и управлять веб-сайтами. Одной из важных функций MODX является возможность отправки писем через встроенный почтовый API.
Если у вас возникла проблема с неполучением писем из MODX, существует несколько возможных причин, которые можно проверить.
1. Неправильная конфигурация SMTP-сервера: При отправке писем MODX использует SMTP-сервер для их доставки. Убедитесь, что вы правильно настроили параметры SMTP в конфигурационном файле MODX. Обратите внимание на адрес SMTP-сервера, порт и данные аутентификации (логин и пароль).
2. Фильтры спама: Проверьте папку спама в вашем почтовом клиенте и убедитесь, что письмо из MODX не попало туда. Некоторые почтовые провайдеры могут блокировать письма из MODX из-за подозрительной активности или неправильной конфигурации SMTP.
3. Блокировка порта SMTP: У некоторых хостинг-провайдеров могут быть ограничения на используемые порты и протоколы. Узнайте у своего хостинг-провайдера, разрешены ли порт SMTP для отправки писем из вашего аккаунта.
4. Проверка логов MODX: MODX имеет встроенный логгер для записи различных действий, включая отправку писем. Проверьте журналы MODX на наличие ошибок или предупреждений, связанных с отправкой писем. Это может помочь выявить возможные проблемы с настройками SMTP или другие ошибки, которые мешают отправке писем.
5. Тестирование на других почтовых адресах: Попробуйте отправить письмо на другой почтовый адрес для проверки, приходит ли письмо на этот адрес. Если письмо приходит на альтернативный адрес, проблема возможно связана с получателем почтового адреса или спам-фильтрами конкретного почтового сервиса.
Если после проверки вышеуказанных проблем вы по-прежнему не можете получать письма из MODX, наилучшим решением будет обратиться к службе поддержки хостинг-провайдера или команде разработчиков MODX для получения дополнительной помощи и решения проблемы.