Для добавления ответственных (операторов) в чат в Битрикс24, необходимо выполнить следующие шаги:
1. Зайдите в чат, в который вы хотите добавить операторов.
2. Нажмите на значок «настройки» (шестеренка) рядом с названием чата.
3. В открывшемся окне выберите раздел «Участники чата».
4. Нажмите на кнопку «Добавить участника».
5. В появившемся списке выберите тех сотрудников, которых вы хотите добавить в чат в качестве ответственных.
6. После выбора сотрудников нажмите «Добавить».
7. Укажите роли участников: ответственный, обычный участник и т.д.
8. Нажмите «Сохранить».
Теперь выбранные сотрудники станут операторами в данном чате и смогут видеть и отвечать на сообщения, а также управлять чатом в соответствии с их правами доступа.
Не забывайте регулярно обновлять список операторов в чатах, в зависимости от изменений в команде или задачах, чтобы обеспечить эффективную коммуникацию и взаимодействие внутри проектов.