Чтобы добавить уведомления о новых комментариях в смарт-процессе Битрикс24 коробка, вам потребуется использовать следующие инструменты и шаги:
- Создайте новый смарт-процесс или откройте существующий смарт-процесс, к которому вы хотите добавить уведомления о новых комментариях.
- Выберите задачу или событие, к которым вы хотите добавить уведомления. В зависимости от вашей специфической ситуации, это может быть задача на шаге процесса или событие, которое происходит во время процесса.
- Перейдите на панель "Уведомления" для выбранной задачи или события. Это можно сделать, щелкнув на значок в форме трех точек или через меню "Настройки" на панели задачи или события.
- В панели "Уведомления" выберите вкладку "Действия".
- Найдите "Добавить уведомление" и выберите его. Появится новое окно с доступными опциями уведомлений.
- В этом окне вы можете выбрать, кто будет получать уведомления о новых комментариях. Вы можете выбрать конкретных пользователей, группы пользователей или используйте другие параметры, чтобы выбрать получателей уведомлений.
- Установите параметры уведомления, чтобы указать условия, при которых уведомления будут отправлены. Например, вы можете указать, что уведомления будут отправлены только тем, кто отмечает задачу или событие как важное.
- Настройте текст уведомления, указав содержание и формат сообщения. Вы можете добавить теги полей, чтобы включить динамическую информацию, такую как название задачи или комментарий.
- После завершения всех настроек нажмите кнопку "Сохранить". Теперь уведомления о новых комментариях будут отправляться по заданным условиям в выбранную группу получателей.
- Обязательно протестируйте уведомления, чтобы убедиться, что они работают должным образом. Создайте тестовое событие или задачу и добавьте комментарий, чтобы увидеть, получите ли вы уведомление о новом комментарии.
Надеюсь, эти шаги помогут вам успешно добавить уведомления о новых комментариях в смарт-процессе Битрикс24 коробка. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь задавать их.