Для исправления ajax фильтра в Bitrix необходимо выполнить несколько шагов.
1. Проверьте настройки AJAX-фильтра. Проверьте, что соответствующее свойство фильтркомпонента в вашем компоненте каталога или списке элементов установлено в true. Важно отметить, что только версии Bitrix, начиная с 15.5, поддерживают AJAX-фильтр, поэтому убедитесь, что ваша версия соответствует этому требованию.
2. Проверьте настройки модуля "Информационные блоки". В настройках модуля "Информационные блоки" убедитесь, что AJAX-режим включен. Перейдите в раздел "Настройки" -> "Настройки модулей" -> "Информационные блоки" и установите флажок "Включить AJAX-режим" в разделе "Список элементов".
3. Проверьте наличие необходимых библиотек. Убедитесь, что библиотеки jQuery и bxajax.js подключены на странице. Можно убедиться в этом, проверив исходный код страницы в браузере. Если библиотеки не подключены, необходимо их добавить в шаблон вашего компонента.
4. Проверьте настройки компонента фильтрации. Если фильтр работает некорректно, возможно, некорректно настроены параметры комонента фильтрации. Проверьте параметры сортировки, количество элементов на странице, параметры фильтрации и др. Если какие-то из этих параметров настроены неправильно, это может привести к некорректной работе AJAX-фильтра.
5. Проверьте ошибки в консоли браузера. Откройте консоль разработчика в вашем браузере и проверьте наличие ошибок JavaScript. Если есть какие-то ошибки, их необходимо исправить, так как они могут приводить к неправильной работе ajax-фильтра.
6. Проверьте наличие обновлений. Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендуется проверить наличие обновлений для вашей версии Bitrix и установить их. Bitrix выпускает регулярные обновления, которые могут исправлять известные проблемы с AJAX-фильтром.
Если после выполнения всех этих шагов ajax-фильтр все еще не работает, рекомендуется обратиться к разработчикам Bitrix или к специалистам в форумах сообщества Bitrix для получения дополнительной помощи и проверки вашего конкретного случая.