Как исправить ошибки модуля Push&Pull Bitrix в логах nginx?

Для исправления ошибок модуля Push&Pull в логах Nginx вам необходимо выполнить следующие шаги:

Шаг 1: Проверьте версию модуля Push&Pull Bitrix.
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия модуля Push&Pull Bitrix. Обновления модуля могут исправлять известные ошибки и проблемы. Для этого перейдите в панель администрирования Bitrix и установите последнюю версию модуля из маркетплейса.

Шаг 2: Проверьте наличие необходимых модулей PHP и расширений.
Убедитесь, что все необходимые модули PHP и расширения установлены и правильно настроены на вашем сервере. Модулю Push&Pull Bitrix требуются следующие модули PHP и расширения: mbstring, curl, zlib, json, openssl. Убедитесь, что они установлены и активированы.

Шаг 3: Проверьте настройки конфигурации nginx.
Убедитесь, что ваши настройки конфигурации Nginx правильно настроены для работы с модулем Push&Pull Bitrix. Убедитесь, что вы добавили правильные настройки для обработки websocket-соединений. Пример конфигурации может выглядеть следующим образом:

location /bitrix/sub/ {
    proxy_pass http://localhost:8893;
    proxy_http_version 1.1;
    proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
    proxy_set_header Connection "Upgrade";
    proxy_set_header Host $host;
}

Шаг 4: Проверьте доступ к портам и файрволлы.
Убедитесь, что порты, используемые модулем Push&Pull Bitrix, открыты и доступны для соединения. Порты, которые обычно используются модулем Push&Pull Bitrix, это 8893 и 8894. Проверьте как локально (если локально, то используйтеtelnetlocalhost 8893), так и удаленно (если используете удаленный сервер, то используйте, например,telnetваш_сервер 8893), чтобы убедиться, что порты доступны.

Шаг 5: Перезапустите службы и серверы.
Перезапустите все службы, связанные с Bitrix, а также ваш сервер. Начните с перезапуска сервера Nginx, затем перезапустите службы Bitrix на вашем сервере. Это поможет очистить временные файлы и перезагрузить все необходимые компоненты.

Если после выполнения всех указанных шагов ошибка в логах Nginx не исчезает, рекомендуется обратиться за поддержкой Bitrix или специалисту по системе Bitrix. Возможно, проблема связана с специфичной конфигурацией вашей системы или требует более глубокого анализа.