Чтобы изменить интервал получения почты в Битрикс24, вам необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Войдите в панель управления Битрикс24 от имени администратора.
- Откройте раздел "Сервисы" в главном меню и выберите "Почта".
- В открывшемся окне "Настройки почтового ящика" найдите вкладку "Сервер и интервалы".
- На этой вкладке у вас будет возможность изменить интервал получения почты. Обычно этот интервал установлен в 15 минут, но вы можете увеличить его время до 30, 60 или 120 минут, или же выбрать опцию "Вручную" для ручного получения почты.
- После того, как вы выбрали нужный интервал, нажмите кнопку "Сохранить".
Теперь Битрикс24 будет получать почту с заданным интервалом. Учтите, что увеличение интервала получения почты может отразиться на скорости, с которой вы получаете новые сообщения, поэтому выбирайте оптимальное время для вашей организации.
Если у вас возникнут проблемы с изменением интервала получения почты или вы не уверены, какие настройки выбрать, лучше проконсультироваться с технической поддержкой Битрикс24 или с вашим системным администратором. Они смогут оказать вам дополнительную помощь и рекомендации в этом вопросе.