Для настройки телефонии и оповещений в Битрикс24 для работы в приложениях на Android и iOS необходимо выполнить следующие шаги:
Шаг 1: Получение необходимых данных
Для начала работы с телефонией и оповещениями вам понадобятся следующие данные:
1. Номер телефона или SIP-логин вашей организации, который будет использоваться для подключения к телефонии.
2. SIP-пароль для вашего SIP-логина.
3. Информация о сервере телефонии (доменное имя или IP-адрес сервера).
4. Токен доступа для работы с API Битрикс24.
Шаг 2: Настройка телефонии
1. Войдите в вашу учетную запись Битрикс24.
2. Перейдите в раздел "Телефония" (расположен в верхнем меню).
3. Нажмите на кнопку "Добавить номер".
4. Укажите номер телефона или SIP-логин вашей организации и SIP-пароль. Нажмите "Далее".
5. Укажите доменное имя или IP-адрес сервера телефонии. Нажмите "Проверить настройки". Если настройки верны, то нажмите "Подтвердить".
Шаг 3: Настройка оповещений
1. Вернитесь на главную страницу Битрикс24.
2. Перейдите в раздел "Настройки" (расположен в правом верхнем углу).
3. Выберите "Оповещения".
4. Настройте оповещения под свои потребности. Вы можете выбрать, какие события будут вызывать оповещения, а также способы уведомления (пуш-уведомления, звуковые, вибрационные сигналы).
Шаг 4: Разработка приложений на Android и iOS
1. Создайте проекты в Android Studio (для Android) и Xcode (для iOS).
2. Добавьте необходимые библиотеки и зависимости, чтобы иметь возможность работать с API Битрикс24 и принимать пуш-уведомления.
3. С помощью API Битрикс24 вы можете получать информацию о событиях, происходящих в вашей учетной записи и реагировать на них. Например, вы можете отправлять уведомления пользователям о новых задачах, сообщениях или комментариях.
4. Для подключения к телефонии можно использовать библиотеки для работы с SIP-протоколом, такие как PJSUA или Linphone.
Шаг 5: Тестирование и отладка
1. Запустите ваше приложение на устройствах Android и iOS для проверки его работоспособности.
2. Убедитесь, что приложение корректно подключается к серверу телефонии и получает оповещения из Битрикс24.
3. Проверьте, что ваше приложение правильно обрабатывает получаемые события и отправляет уведомления пользователям.
Важно отметить, что для успешной настройки и работы телефонии и оповещений в Битрикс24 потребуется хорошее знание программирования и разработки для мобильных платформ Android и iOS, а также опыт работы с API Битрикс24 и SIP-протоколом.