Чтобы отправить повторно письмо с сайта на базе 1C-Bitrix, вам потребуется выполнить следующие шаги:
- Откройте административную панель вашего сайта, используя учетные данные администратора.
- Перейдите в раздел "Настройки" -> "Почтовые сервисы". Здесь вы найдете список настроенных почтовых сервисов и их параметры.
- Найдите нужный почтовый сервис, через который было отправлено письмо, которое вы хотите повторно отправить. Если нужного сервиса нет, вам может понадобиться создать новый или изменить существующий.
- Проверьте настройки выбранного почтового сервиса. Убедитесь, что все обязательные поля заполнены правильно, включая адрес SMTP-сервера, порт, учетные данные для подключения (адрес электронной почты и пароль).
- Найдите нужное вам письмо в разделе "Почта" -> "Почтовые события". Здесь перечислены все отправленные и полученные письма.
- Выберите письмо, которое вы хотите повторно отправить, и нажмите на кнопку "Повторить отправку". Обычно она находится рядом с каждым письмом.
- После нажатия кнопки "Повторить отправку" проверьте логи для почтового сервиса, чтобы убедиться, что письмо успешно отправлено. Обычно логи можно найти в разделе "Настройки" -> "Почтовые сервисы" -> "Логи".
Если письмо не отправляется повторно, проверьте следующие возможные проблемы:
- Проверьте, что почтовый сервис настроен правильно, и аутентификационные данные (адрес электронной почты и пароль) введены корректно.
- Проверьте, что почтовый сервер доступен и работает корректно.
- Убедитесь, что при отправке письма не возникла ошибка в других модулях или компонентах сайта.
- Проверьте логи для почтового сервиса или обратитесь к системному администратору для получения дополнительной помощи.
Надеюсь, этот ответ поможет вам отправить письмо повторно с вашего сайта на базе 1C-Bitrix. Если у вас возникнут еще вопросы, пожалуйста, обратитесь за помощью.