Чтобы отправить повторно письмо с сайта на базе 1C-Bitrix, вам потребуется выполнить следующие шаги:
1. Откройте административную панель вашего сайта, используя учетные данные администратора.
2. Перейдите в раздел "Настройки" -> "Почтовые сервисы". Здесь вы найдете список настроенных почтовых сервисов и их параметры.
3. Найдите нужный почтовый сервис, через который было отправлено письмо, которое вы хотите повторно отправить. Если нужного сервиса нет, вам может понадобиться создать новый или изменить существующий.
4. Проверьте настройки выбранного почтового сервиса. Убедитесь, что все обязательные поля заполнены правильно, включая адрес SMTP-сервера, порт, учетные данные для подключения (адрес электронной почты и пароль).
5. Найдите нужное вам письмо в разделе "Почта" -> "Почтовые события". Здесь перечислены все отправленные и полученные письма.
6. Выберите письмо, которое вы хотите повторно отправить, и нажмите на кнопку "Повторить отправку". Обычно она находится рядом с каждым письмом.
7. После нажатия кнопки "Повторить отправку" проверьте логи для почтового сервиса, чтобы убедиться, что письмо успешно отправлено. Обычно логи можно найти в разделе "Настройки" -> "Почтовые сервисы" -> "Логи".
Если письмо не отправляется повторно, проверьте следующие возможные проблемы:
- Проверьте, что почтовый сервис настроен правильно, и аутентификационные данные (адрес электронной почты и пароль) введены корректно.
- Проверьте, что почтовый сервер доступен и работает корректно.
- Убедитесь, что при отправке письма не возникла ошибка в других модулях или компонентах сайта.
- Проверьте логи для почтового сервиса или обратитесь к системному администратору для получения дополнительной помощи.
Надеюсь, этот ответ поможет вам отправить письмо повторно с вашего сайта на базе 1C-Bitrix. Если у вас возникнут еще вопросы, пожалуйста, обратитесь за помощью.