Ошибка {ОбщийМодуль.ПроцедурыОбменаССайтом.Модуль(444)} при интеграции интернет-магазина на 1С-Битрикс с 1С:УТ 10.3 может возникать по нескольким причинам. Давайте рассмотрим возможные варианты решения этой проблемы.
1. Проверьте правильность настроек подключения к 1С:УТ:
- Убедитесь, что у вас установлена и активирована лицензия на 1С:УТ.
- Проверьте, что настройки подключения к 1С:УТ в административной панели 1С-Битрикс соответствуют требованиям 1С:УТ.
- Убедитесь, что вы используете правильные реквизиты для подключения к 1С:УТ (логин, пароль, адрес сервера).
2. Проверьте наличие файла модуля в папке 1С-Битрикс:
- Убедитесь, что файл модуля "ПроцедурыОбменаССайтом" находится в правильной папке 1С-Битрикс (/bitrix/modules/sale/lib/exchange/).
3. Проверьте настройки обмена данными в 1С:УТ:
- Проверьте, что в 1С:УТ настроен и активирован обмен данными с 1С-Битрикс.
- Убедитесь в правильности настроек соответствия полей в обмене данных.
4. Проверьте наличие обновлений для 1С:УТ и 1С-Битрикс:
- Убедитесь, что у вас установлены последние версии 1С:УТ и 1С-Битрикс. Некоторые ошибки могут быть исправлены в новых версиях программ.
5. Выполните полный сброс кэша и перегенерацию правил обмена данными:
- Убедитесь, что вы выполнили очистку кэша сайта в административной панели 1С-Битрикс.
- Запустите процесс генерации правил обмена в административной панели 1С-Битрикс.
- Перезапустите процессы обмена данными между 1С:УТ и 1С-Битрикс.
6. Если все вышеперечисленные решения не помогли, обратитесь в техническую поддержку 1С-Битрикс или 1С:УТ:
- Напишите вопрос с подробным описанием проблемы и приложите скриншоты ошибки.
- Дайте разработчикам программ возможность оценить проблему и предоставить индивидуальное решение.
Не стесняйтесь обратиться за помощью в случае возникновения сложностей. Команда технической поддержки 1С-Битрикс и 1С:УТ готова помочь вам решить эту проблему и обеспечить успешную интеграцию интернет-магазина на 1С-Битрикс со всеми необходимыми системами.