Для того чтобы при изменении данных клиента эти изменения автоматически передавались всем остальным пользователям Bitrix24, можно воспользоваться функциональностью "Рабочие группы" и "Живая лента" в Bitrix24, а также настроить соответствующие права доступа.
1. Создание Рабочей группы:
- Перейдите на портале в раздел "Рабочие группы" и создайте новую рабочую группу или выберите уже существующую.
- При создании группы указывайте ее имя и укажите пользователей, которым разрешено видеть и редактировать данные клиента. Также настройте права доступа, чтобы другие пользователи могли видеть изменения, но не редактировать данные.
2. Настройка живой ленты:
- Внутри созданной рабочей группы активируйте функцию Живая лента.
- Настройте фильтр для Живой ленты таким образом, чтобы отображались только записи с изменениями данных клиента.
- Пользователи, у которых есть доступ к рабочей группе, будут видеть изменения в Живой ленте в режиме реального времени.
3. Настройка прав доступа:
- Откройте настройки доступа к записи клиента и установите право участникам рабочей группы на редактирование этой записи.
- Установите права на чтение записи всем пользователям, чтобы они видели изменения, но не могли их редактировать.
Теперь, когда пользователь редактирует данные клиента, эти изменения будут отражаться в Живой ленте, которую видят все участники рабочей группы. При необходимости можно добавить уведомления по электронной почте о внесенных изменениях.
Это лишь один из возможных способов реализации автоматического обновления данных клиента в Bitrix24. Варианты настройки исходят из специфики конкретного проекта и требований пользователей.