Для решения данной задачи в Битрикс24 необходимо воспользоваться его интеграцией с почтовыми сервисами и настроить правила автоматизации для создания лидов на основе писем, содержащих ID рекламного объявления.
Сначала нужно подключить почтовый ящик к Битрикс24. Для этого перейдите в раздел "Настройки" → "Почта" и добавьте свой почтовый ящик. Убедитесь, что настройки POP3/IMAP доступа к почтовому ящику заполнены корректно.
После подключения почтового ящика создайте новое правило автоматизации в разделе "Настройки" → "Автоматизация" → "Правила автоматизации". В данном правиле необходимо указать условия, при которых создается лид на основе письма.
В качестве условия выберите "Тело письма содержит" и укажите шаблон, содержащий ID рекламного объявления. Например, если ID объявления содержит 5 цифр, шаблон может выглядеть следующим образом: "[0-9]{5}".
После задания условия необходимо указать, какие действия должны быть выполнены при срабатывании данного правила. В данном случае, нужно создать новый лид и указать значения полей на основе полученных данных из письма.
Для этого в разделе "Действия" выберите "Создать новый лид", после чего можно указать значения полей. Для получения UTM меток из рекламного объявления, вам потребуется дополнительный функционал.
Необходимо создать пользовательское поле типа "строка" для хранения значения UTM меток. В разделе "Настройки" → "Настройки CRM" → "Типы пользовательских полей" создайте пользовательское поле с названием "UTM метки" или любым другим подходящим именем.
После создания пользовательского поля вернитесь к настройке правила автоматизации и укажите значение поля "UTM метки" из письма, используя доступные макросы. Например, вы можете указать значение в следующем формате: "#EMAIL_MESSAGE_BODY[?part1?]?#. В данном случае, вместо "?part1?" необходимо указать конкретное место письма, где содержатся UTM метки.
После настройки всех параметров сохраните правило автоматизации.
Теперь при каждом поступлении письма на указанный почтовый ящик, которое содержит ID рекламного объявления, будет автоматически создаваться новый лид, а UTM метки будут заполняться соответствующими значениями из письма. Это позволит вам следить за эффективностью рекламы и анализировать ее результаты в Битрикс24.