Ошибка "Call to undefined function mail()" в Битрикс может возникать из-за того, что веб-сервер не настроен для отправки электронной почты через функцию mail(), либо функция mail() отключена в конфигурации PHP.
Чтобы устранить эту ошибку, вам необходимо выполнить следующие шаги:
1. Проверьте настройки веб-сервера: убедитесь, что у вас установлен и настроен почтовый сервер (например, Sendmail или Postfix) и что он правильно работает.
2. Убедитесь, что функция mail() включена в настройках PHP. Для этого откройте файл php.ini и найдите строку с директивой disable_functions. Если в этой строке есть значение mail, то это означает, что функция mail() отключена. Вам необходимо удалить значение mail из этой строки и перезапустить веб-сервер для применения изменений.
3. Проверьте, правильно ли настроены параметры отправки почты в Битрикс. Для этого откройте административный интерфейс Битрикса и перейдите в раздел "Настройки" -> "Настройки продукта". Затем выберите вкладку "Почта" и убедитесь, что правильно указаны параметры для отправки почты (SMTP-сервер, порт, логин, пароль и т.д.). Проверьте, что вы указали правильный SMTP-сервер и порт для вашего почтового провайдера.
4. Проверьте, не заблокирована ли функция mail() на уровне кода Битрикса. Иногда разработчики блокируют эту функцию из соображений безопасности. Для проверки этого откройте файл /bitrix/php_interface/init.php и убедитесь, что нет кода, который запрещает использование функции mail().
Если после выполнения всех этих шагов ошибка все еще возникает, рекомендуется обратиться к администратору сервера или к разработчику Битрикса для получения дополнительной помощи и диагностики проблемы.