Для переноса сделок в Битрикс24 в другую воронку, необходимо выполнить следующие шаги:
1. Администратор должен быть авторизован в системе Битрикс24 с правами администратора или у него должны быть права на редактирование воронок.
2. Перейдите на страницу сделок, щелкнув на иконку "CRM" в верхней панели навигации Битрикс24, затем выберите раздел "Сделки".
3. В списке сделок выберите те, которые вы хотите перенести в другую воронку. Для выбора нескольких сделок удерживайте клавишу "Ctrl" (на Windows) или "Cmd" (на Mac) и щелкните на нужных сделках.
4. После выбора сделок нажмите на кнопку "Перенести воронку" в верхнем меню сделок.
5. Откроется окно переноса сделок. В этом окне вы увидите все доступные воронки, которые были созданы в Битрикс24. Выберите воронку, в которую вы хотите перенести выбранные сделки.
6. Если в выбранной воронке есть статусы сделок, которые отсутствуют в текущей воронке, система предложит вам выбрать эквивалентные статусы из текущей воронки для переноса.
7. После выбора воронки и статусов нажмите на кнопку "Перенести" для начала процесса переноса сделок. Сделки будут перенесены в выбранную воронку, и их статусы будут обновлены согласно выбранным статусам в новой воронке.
Важно отметить, что при переносе сделок в другую воронку могут измениться некоторые параметры или настройки, связанные со сделками. Например, связи с другими объектами Битрикс24, такими как контакты или компании, могут быть нарушены, если в новой воронке нет аналогичных связей. Также, если в новой воронке отсутствуют пользовательские поля, используемые в старой воронке, эти поля будут потеряны при переносе сделок.
Поэтому перед переносом сделок в другую воронку рекомендуется внимательно проверить, что все необходимые связи и поля настроены в новой воронке для сохранения корректности данных. Если есть особенности или специфические требования, связанные с вашей конкретной настройкой Битрикс24, рекомендуется обратиться за консультацией в службу поддержки Bitrix Inc. или обратиться к специалистам, знакомым с настройками и особенностями вашей системы Битрикс24.