В Битрикс24 можно поставить задачу при изменении поля с помощью событий и бизнес-процессов. Вот шаги, которые нужно выполнить, чтобы настроить задачу при изменении поля:
- Создайте событие в Битрикс24 соответствующее изменению нужного поля:
- Перейдите в раздел "Настройки" и выберите "Внешнее обработчики событий".
- Нажмите "Добавить обработчик" и введите название события.
- Укажите модуль, к которому относится поле, и выберите нужное событие для отслеживания изменений поля. Например, для модуля CRM и события "SALEORDERSTATUS_CHANGED" можно отслеживать изменение статуса заказа.
- Создайте бизнес-процесс, в котором будет создаваться задача при срабатывании события:
- Перейдите в раздел "Сервисы" и выберите "Бизнес-процессы".
- Нажмите "Добавить бизнес-процесс" и укажите название и описание процесса.
- Установите событие, которое будет срабатывать при изменении поля.
- Добавьте действие "Создать задачу" и настройте его параметры, такие как исполнитель, сроки выполнения, описание задачи и другие необходимые поля.
- Свяжите событие и бизнес-процесс:
- Перейдите в раздел "Сервисы" и выберите "Бизнес-процессы".
- Выберите созданный бизнес-процесс и перейдите во вкладку "События".
- Нажмите "Добавить событие" и выберите настроенное ранее событие.
- Сохраните изменения.
Теперь, при изменении указанного поля, будет создаваться задача согласно настройкам бизнес-процесса. Обратите внимание, что для настройки бизнес-процессов и событий вам потребуется соответствующий уровень доступа в Битрикс24.