Как в Bitrix24 отправить всем сотрудникам уведомление о новых лидах?

Для отправки уведомлений о новых лидах в Bitrix24 всем сотрудникам можно использовать функциональность "Бизнес-процессы".

Шаг 1: Создание бизнес-процесса
1. Зайдите в раздел "Настройки" и выберите "Бизнес-процессы".
2. Нажмите на кнопку "Добавить бизнес-процесс".
3. Задайте имя для бизнес-процесса, например, "Уведомление о новых лидах".
4. Выберите модуль "CRM" и сущность "Лиды".
5. Настройте триггер, который будет запускать бизнес-процесс при создании нового лида. Это может быть, например, изменение статуса лида на "Новый".
6. Нажмите на кнопку "Добавить шаблон".

Шаг 2: Конфигурация бизнес-процесса
1. В поле "Задача для ответственных" выберите сотрудника или группу, которая будет отвечать за обработку уведомлений о новых лидах.
2. В поле "Кому отправлять уведомление" укажите "Ответственные" или "Все сотрудники".
3. Нажмите на кнопку "Добавить действие".
4. Выберите действие "Отправить уведомление".
5. Укажите текст уведомления, который будет отправлен сотрудникам. Например, "Новый лид: #LEAD_TITLE#". Вы можете использовать макросы для добавления данных из лида в уведомление.

Шаг 3: Активация бизнес-процесса
1. Вернитесь на страницу редактирования лида.
2. В разделе "Бизнес-процессы" выберите созданный бизнес-процесс "Уведомление о новых лидах".
3. Нажмите на кнопку "Активировать бизнес-процесс".

Теперь при создании нового лида в Bitrix24 будет отправлено уведомление всем сотрудникам или заданным ответственным, содержащее информацию о новом лиде. Вы можете настроить текст уведомления и добавить дополнительные действия в бизнес-процессе в соответствии с вашими потребностями.