В Bitrix24 при записи свойства типа "строка" и сделать перевод каретки на новую строку, вы можете использовать HTML-разметку. Следующие шаги помогут вам выполнить это:
1. Откройте нужный элемент, в котором хотите добавить перевод строки.
2. Найдите поле или свойство, которое нужно изменить.
3. Вместо обычного текста введите HTML-код перевода строки <br> или <br/>. Например, вместо Привет, это новая строка введите Привет,<br/>это новая строка или Привет,<br>это новая строка.
4. Сохраните изменения.
Теперь, когда вы будете просматривать элемент на сайте Bitrix24 или его странице просмотра, вы увидите, что текст перенесется на новую строку в соответствии с вашими импульсами <br> или <br/>.