Для того чтобы выявить статус ответа в Битрикс24, необходимо использовать соответствующие функции и методы API этой платформы.
В Битрикс24 статус ответа является одним из основных элементов в рамках работы с CRM. Он определяет текущий статус обработки заявки или контакта.
Для начала вам потребуется авторизоваться в Битрикс24, чтобы получить доступ к данным. Это можно сделать, используя API-ключ, либо OAuth-авторизацию.
После авторизации вы можете получить список всех контактов или заявок, в зависимости от вашей задачи. Каждый контакт или заявка будет содержать информацию о своем статусе ответа.
Для получения информации о статусе ответа вы можете использовать методы API, такие как "crm.deal.get" или "crm.contact.get". В качестве параметров этих методов указывается идентификатор контакта или заявки, а в ответе вы получите информацию о статусе ответа.
Статус ответа в Битрикс24 может быть представлен в виде числового идентификатора, который соответствует определенному значению. Например, 1 означает "ожидание", 2 - "в работе", 3 - "завершено" и т.д. Каждое значение соответствует определенному состоянию обработки.
После получения информации о статусе ответа вы можете использовать ее для принятия необходимых мер, например, для отображения статуса на интерфейсе пользователя или для выполнения каких-либо дополнительных действий в зависимости от текущего статуса.
Также возможно изменение статуса ответа с помощью соответствующих методов API, например, "crm.deal.update" или "crm.contact.update". Для изменения статуса необходимо передать идентификатор контакта или заявки, а также новое значение статуса.
В общем, для выявления статуса ответа в Битрикс24 вам необходимо авторизоваться, получить информацию о контакте или заявке и извлечь из нее данные о статусе. Этот подход позволит вам эффективно управлять процессом обработки заявок и контактов в рамках платформы Битрикс24.