Как запускать бизнес процесс от ответственного?

Для того чтобы запускать бизнес-процесс от ответственного сотрудника в Битрикс24, следует выполнять следующие шаги:

  1. Создание бизнес-процесса:
  • Перейдите в раздел "Приложения" в Битрикс24 и выберите "Бизнес-процессы".
  • Нажмите кнопку "Добавить бизнес-процесс" и укажите необходимые параметры, например, название процесса, модуль и сущность, к которой будет привязан процесс.
  1. Настройка триггера:
  • В окне создания бизнес-процесса перейдите на вкладку "Триггеры" и выберите "Запуск по изменению ответственного".
  • Укажите, какие действия должны приводить к запуску процесса (например, назначение ответственного на определенную задачу).
  1. Добавление действий:
  • Перейдите на вкладку "Действия" и добавьте необходимые этапы и условия выполнения процесса.
  • Например, вы можете настроить отправку уведомлений новому ответственному, создание задачи или изменение статуса элемента CRM.
  1. Установка прав доступа:
  • Убедитесь, что у всех сотрудников, которые могут менять ответственного, установлены необходимые права доступа к бизнес-процессам.
  1. Сохранение и запуск процесса:
  • После завершения настроек сохраните бизнес-процесс и активируйте его.
  • Теперь каждый раз, когда ответственный будет изменен в рамках выбранного триггера, запустится соответствующий бизнес-процесс.

Таким образом, следуя этим шагам, вы сможете настроить запуск бизнес-процесса от изменения ответственного сотрудника в Битрикс24.