Если статус платежа не изменяется в WooCommerce, причиной этой проблемы может быть множество факторов. Давайте разберем наиболее распространенные причины и способы их решения:
1. **Платежный шлюз**: Возможно, проблема связана с платежным шлюзом, который вы используете. Убедитесь, что настройки платежного шлюза корректны и у вас есть доступ к журналам транзакций для проверки состояния платежей.
2. **SSL сертификат**: WooCommerce требует защищенного соединения для обработки платежей. Убедитесь, что у вас установлен SSL сертификат на вашем сайте.
3. **Кеширование**: Проверьте, нет ли проблем с кешем вашего сайта, который может замедлить обновление статуса платежей.
4. **Обновление WooCommerce и плагинов**: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия WooCommerce и всех используемых плагинов. Иногда обновления могут исправить проблемы с обработкой платежей.
5. **Конфликт плагинов**: Деактивируйте все плагины, кроме WooCommerce, и проверьте, работает ли обновление статуса платежей после этого. Если проблема исчезает, активируйте плагины поочередно, чтобы найти конфликтный.
6. **Ошибки в коде**: Проверьте свой код на предмет ошибок, которые могут препятствовать изменению статуса платежа. Обратите особое внимание на хуки и фильтры, которые могут вмешиваться в процесс обновления статуса платежей.
7. **Логи WooCommerce**: Проверьте логи WooCommerce на наличие ошибок или уведомлений, которые могут указывать на причину проблемы с обновлением статуса платежа.
Если после выполнения всех этих шагов проблема не решается, лучше обратиться за помощью к разработчику или специалисту по WooCommerce, который сможет провести более глубокое исследование и решить проблему на вашем сайте.