Если в системе 1C-Bitrix неправильно работает сортировка "Недоступные товары", есть несколько возможных способов исправить эту проблему:
- Проверьте, настроены ли правильно права доступа к товарам. Убедитесь, что у товаров, которые должны отображаться как "Недоступные", установлен соответствующий статус и данный статус правильно настроен в системе. Проверьте, что у членов вашей команды не ограничены права доступа к данным товарам.
- Убедитесь, что настройки фильтрации товаров настроены правильно. Проверьте, что фильтр "Недоступные товары" правильно настроен, чтобы предоставить нужные результаты. Возможно, вам понадобится настроить фильтр, чтобы включить товары со статусом "Недоступные".
- Проверьте, что в системе отключена какая-либо дополнительная функциональность, которая может влиять на сортировку. Некоторые модули или настройки могут изменять поведение сортировки товаров. Убедитесь, что все модули и настройки настроены правильно, чтобы не влиять на сортировку "Недоступные товары".
- Если вы хотите настроить специальную сортировку "Недоступные товары", вам может потребоваться изменить код или шаблоны системы. Для этого рекомендуется обратиться к разработчикам или специалистам по 1C-Bitrix, которые имеют опыт работы с этой системой.
- Если вы не можете решить проблему самостоятельно, обратитесь в техническую поддержку 1C-Bitrix или обратитесь к сообществу пользователей системы. Возможно, кто-то уже сталкивался с подобной проблемой и может быть готов поделиться своим опытом или предоставить рекомендации.
В целом, чтобы исправить проблему с сортировкой "Недоступные товары" в системе 1C-Bitrix, вам необходимо проверить правильность настроек доступа, фильтрации и других настроек в системе. Если проблема не решается, вам может потребоваться изменять код или обращаться за помощью к разработчикам или сообществу пользователей.