Если капча не работает на вашем веб-сайте или в приложении, есть несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы решить эту проблему. Вот некоторые из них:
1. **Проверьте, правильно ли настроена капча**: Убедитесь, что код капчи правильно встроен в ваш веб-сайт или приложение. Проверьте, нет ли ошибок в коде.
2. **Проверьте ключи капчи**: Если вы используете сторонний сервис капчи, например, reCAPTCHA от Google, убедитесь, что вы используете правильные публичный и секретный ключи. Они должны быть связаны с вашим доменом или приложением.
3. **Проверьте интернет-соединение**: Иногда проблемы с интернет-соединением могут привести к тому, что капча не будет загружаться или работать правильно. Убедитесь, что у вас стабильное соединение.
4. **Очистите кэш и cookies**: Попробуйте очистить кэш и cookies в вашем браузере. Иногда сохраненные данные могут вызывать проблемы с отображением капчи.
5. **Проверьте наличие блокировщиков рекламы или скриптов**: Некоторые расширения браузера или программы блокировки рекламы могут блокировать отображение капчи. Попробуйте отключить их и проверьте, помогает ли это.
6. **Свяжитесь с поддержкой**: Если после всех этих шагов капча по-прежнему не работает, свяжитесь с поддержкой вашего сервиса или приложения. Они могут помочь вам с более глубоким анализом проблемы и ее решением.
Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему с капчей на вашем веб-сайте или в приложении.