Несколько собственных ограничений на доставку в Битрикс могут не работать по разным причинам. Рассмотрим наиболее распространенные проблемы и возможные решения:
1. Неправильная настройка условий ограничений: Возможно, вы неправильно настроили условия для ограничения доставки. Проверьте, что вы правильно указали все необходимые параметры, такие как город, минимальная и максимальная стоимость заказа, вес или размеры товаров, необходимые для применения ограничений.
2. Конфликт с другими ограничениями: Если у вас установлено несколько ограничений на доставку, возможно, они конфликтуют друг с другом. Проверьте приоритеты настроек, чтобы убедиться, что ограничения применяются в правильном порядке. Если конфликт все же возникает, вам может потребоваться пересмотреть свои условия ограничений и настроить их таким образом, чтобы они не пересекались.
3. Неправильные настройки служб доставки: Возможно, проблема связана с неправильными настройками служб доставки. Проверьте, что у вас корректно настроены все необходимые параметры для каждой службы доставки, такие как стоимость, ограничения веса и размеров, регионы доставки и т. д.
4. Ошибки в коде: Если вы создали собственное ограничение на доставку, возможно в коде есть ошибки или неправильная логика, что приводит к неработоспособности ограничения. Проверьте ваш код на наличие ошибок и убедитесь, что он правильно определяет и проверяет условия ограничения.
Если вы все еще столкнулись с проблемой, рекомендуется обратиться к документации или сообществу Битрикс для получения дополнительной помощи. Вы можете задать конкретные вопросы, предоставить код или описать вашу проблему более подробно, чтобы получить более точное решение вашей проблемы.