Проблема с сохранением шаблона в WPBakery Page Builder (ранее Visual Composer) может быть вызвана несколькими обстоятельствами. Рассмотрим наиболее распространенные причины и их решения:
1. **Конфликт с другими плагинами или темой**: Некоторые плагины или темы могут вызывать конфликты с WPBakery Page Builder, что может мешать корректному сохранению шаблона. Рекомендуется временно отключить все плагины, кроме WPBakery Page Builder, и активировать стандартную тему WordPress для проверки сохранения шаблона.
2. **Проблемы с памятью или выполнением скриптов**: Если на вашем сервере ограничены ресурсы памяти или время выполнения скриптов, это также может привести к ошибке при сохранении. Увеличьте память PHP и время выполнения скриптов в файле php.ini или обратитесь к вашему хостинг-провайдеру.
3. **Кэширование**: Кэширование на вашем сайте или на сервере также может мешать правильному сохранению. Очистите все кэширование (кэш браузера, кэш плагинов кэширования WordPress, кэш на сервере) перед попыткой сохранить шаблон.
4. **Обновления**: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия WPBakery Page Builder. Иногда обновления могут исправлять известные проблемы.
5. **Права доступа к файлам и директориям**: Убедитесь, что правильные права доступа установлены для файлов и директорий WPBakery Page Builder. Перепроверьте права доступа к папкам wp-content и wp-content/plugins.
6. **JavaScript ошибки**: Проверьте консоль браузера на наличие ошибок JavaScript. Ошибки JavaScript могут препятствовать нормальной работе WPBakery Page Builder.
Если ни одно из вышеперечисленного не помогло решить проблему, рекомендуется связаться с разработчиками плагина WPBakery Page Builder для технической поддержки или обратиться к сообществу WordPress за дополнительной помощью.