Если вы не видите кастомные поля при экспорте в WooCommerce, возможно, есть несколько причин, почему это происходит. Рассмотрим некоторые возможные причины и решения для этой проблемы:
1. Неправильная конфигурация вашего плагина экспорта: Убедитесь, что ваш плагин экспорта настроен правильно и включает нужные кастомные поля. Обычно в настройках плагина экспорта есть опция выбора полей для экспорта. Убедитесь, что вы выбрали нужные кастомные поля для включения в экспорт.
2. Неправильная конфигурация кастомных полей: Возможно, вы неправильно настроили кастомные поля в вашей теме или плагине. Убедитесь, что вы правильно определили кастомные поля с помощью функции add_post_meta(), update_post_meta() или с помощью плагина для создания кастомных полей, таких как Advanced Custom Fields или Custom Field Suite.
3. Конфликт с другими плагинами или темой: Иногда конфликты с другими плагинами или темами могут вызывать проблемы с отображением кастомных полей при экспорте. Попробуйте временно отключить все другие плагины и вернуться к стандартной теме WordPress, чтобы увидеть, решит ли это проблему. Если проблема исчезает, то вы можете постепенно включать плагины и темы, чтобы определить, какой из них вызывает проблему.
4. Ошибка в вашем шаблоне экспорта: Проверьте ваш шаблон экспорта и убедитесь, что правильно указаны названия кастомных полей. Для экспорта кастомных полей в WooCommerce обычно используется функция get_post_meta(), где первым аргументом является ID поста, а вторым аргументом - название кастомного поля. Убедитесь, что вы правильно указали название кастомного поля в вашем шаблоне экспорта.
5. Ошибка в вашей базе данных: В редких случаях возможно, что есть ошибка или повреждение в вашей базе данных, что препятствует правильному отображению кастомных полей. В этом случае, попробуйте восстановить базу данных из резервной копии или обратитесь к вашему хостинг-провайдеру для дополнительной помощи.
6. Обновление WooCommerce: Убедитесь, что вы используете последнюю версию WooCommerce и всех его дополнений. Иногда ошибки с отображением кастомных полей могут быть исправлены с помощью обновления программного обеспечения.
Если все эти решения не решают вашу проблему или вы столкнулись с другими проблемами, рекомендуется обратиться к команде поддержки WooCommerce или к разработчику вашего плагина экспорта для получения более подробной помощи и разрешения проблемы.