Неправильная работа хлебных крошек в 1C-Bitrix может иметь несколько причин. Я рассмотрю самые распространенные из них и предложу решения для исправления проблемы.
1. Неправильный путь или структура разделов и страниц сайта:
Проверьте, что структура разделов и страниц вашего сайта корректна. Убедитесь, что разделы и страницы правильно организованы и связаны друг с другом. Проверьте, что каждая страница имеет правильный родительский раздел.
2. Отсутствие компонента "Хлебные крошки" или неправильная настройка компонента:
Убедитесь, что на вашем сайте присутствует компонент "Хлебные крошки". Если его нет, добавьте его на нужные страницы или настройте его в шаблоне сайта.
3. Неправильные свойства у разделов и страниц:
Проверьте, что у каждого раздела или страницы установлены правильные свойства "Название" и "Адрес". Они должны быть заполнены корректно, чтобы хлебные крошки отображались правильно.
4. Проблемы с шаблоном сайта или CSS:
Иногда проблемы с отображением хлебных крошек могут быть вызваны неправильными стилями CSS или настройками шаблона сайта. Проверьте CSS-файлы и шаблон сайта на наличие ошибок или конфликтов.
5. Проблемы с кэшированием:
Если вы вносили изменения в структуру сайта или компонент "Хлебные крошки", убедитесь в том, что кэширование страницы или компонента отключено или очищено. Иногда кэширование может приводить к неправильному отображению хлебных крошек.
Если вы исправили все возможные проблемы, перегенерируйте хлебные крошки для своих страниц и проверьте их отображение на сайте. Если проблема не решена, обратитесь за помощью к разработчикам Bitrix или сообществу пользователей для получения дополнительной поддержки и решения проблемы.