Вопрос о передаче лидов с сайта в CRM Bitrix24, и почему в данном случае передаётся только один параметр fields относится к особенностям интеграции между сайтом и CRM системой Bitrix24.
Bitrix24 предоставляет различные методы для передачи данных из внешних источников в систему CRM, и одним из таких методов является REST API. При использовании REST API для передачи информации о лиде в CRM Bitrix24, основной параметр, который передается, - это fields. Этот параметр содержит информацию о лиде, такую как имя, фамилию, телефон, email и другую дополнительную информацию.
Одним из основных преимуществ передачи информации именно через fields является его универсальность. Передавая только один параметр, мы можем передать информацию о лиде в любом формате и с любым количеством полей. Это позволяет гибко настраивать интеграцию в зависимости от потребностей конкретного проекта или бизнеса.
Но, чтобы передавать все необходимые данные, включая адрес, источник лида, дополнительные поля и другую информацию, необходимо структурировать и организовать параметр fields соответствующим образом. Каждое поле должно быть указано внутри fields с соответствующим ключом и значением. Например:
{
"fields": {
"NAME": "John",
"LAST_NAME": "Doe",
"PHONE": [
{
"VALUE": "+123456789",
"VALUE_TYPE": "WORK"
}
],
"EMAIL": [
{
"VALUE": "[email protected]",
"VALUE_TYPE": "WORK"
}
],
"ADDRESS": "123 Main Street",
"SOURCE_DESCRIPTION": "Website Form",
"UF_CUTOM_FIELD": "Custom Value"
}
}
Вы можете добавить любое количество полей и информации в fields в соответствии с вашими потребностями и требованиями. Каждое поле должно быть указано соответствующе и использовать ключевые значения, определенные в документации Bitrix24.
Таким образом, передача только одного параметра fields является универсальным и гибким способом передачи данных о лидах в CRM Bitrix24, позволяя разработчикам интегрировать систему с различными формами и источниками данных.