Когда пользователи сталкиваются с проблемой бесконечного вращения колеса при нажатии на "Темы -> Загрузить тему" в WordPress, это обычно связано с несколькими причинами. Ниже я расскажу о возможных причинах и дам рекомендации по их устранению.
1. Версия WordPress и/или темы: Важно убедиться, что у вас установлена последняя версия WordPress и темы. Устаревшие версии могут вызывать конфликты и проблемы с загрузкой тем. Обновление до последней версии может решить эту проблему.
2. Конфликты плагинов: Проверьте, нет ли конфликтов с установленными плагинами. Есть несколько способов определить, вызывает ли плагин проблему:
- Отключите все плагины и проверьте, появится ли ошибка. Если ошибка исчезает, значит, один из плагинов вызывает проблему. Включайте плагины по одному и проверяйте после каждого включения, чтобы определить, какой плагин вызывает конфликт.
- Включите режим отладки в файле wp-config.php, добавив следующую строку: define('WP_DEBUG', true); Затем обновите страницу и проверьте журнал ошибок, чтобы увидеть, есть ли какие-либо сообщения об ошибках, связанных с плагинами.
3. Проблемы с хостингом: Некоторые хостинг-провайдеры могут накладывать ограничения на загрузку файлов или ограничить доступ к определенным функциям PHP. Проверьте с вашим хостинг-провайдером, есть ли ограничения, которые могут влиять на загрузку файлов в WordPress. Они могут предоставить вам инструкции о том, как исправить это или возможно настроить вашу учетную запись на более мощный тариф.
4. Проблемы с доступом к файлам и правами доступа: Убедитесь, что права доступа к папкам и файлам WordPress настроены правильно. Обычно, для папок права должны быть установлены на 755, а для файлов - на 644. Если права доступа установлены неправильно, WordPress может не иметь достаточных прав для загрузки файлов темы. Установка прав доступа можно скорректировать через FTP или в панели управления хостингом.
5. Проблемы с интернет-соединением: В некоторых случаях проблема с бесконечным вращением колеса может быть связана с нестабильным или медленным интернет-соединением. Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает надлежащим образом.
В любом случае, если проблема все еще остается нерешенной, рекомендуется обратиться к разработчику или службе поддержки WordPress. Описав проблему подробно и предоставив необходимую информацию о вашей установке WordPress и окружении, они смогут оказать более точную помощь и предложить решение.