Проблема с выгрузкой контрагента (ФИО) из 1С-Битрикс в 1С:УТ может иметь несколько причин. Ниже я рассмотрю возможные причины и предложу возможные решения для каждой из них.
1. Неправильная конфигурация соединения. Проверьте настройки соединения между 1С-Битрикс и 1С:УТ. Убедитесь, что данные для подключения (URL, логин, пароль и т.д.) указаны правильно. Также, убедитесь, что соединение установлено и активно.
2. Не правильно настроен механизм выгрузки данных. В 1С-Битрикс есть механизмы выгрузки данных, которые нужно настроить соответствующим образом. Убедитесь, что процесс выгрузки контрагента (ФИО) включен и настроен правильно. Проверьте соответствующие настройки выгрузки в административной панели 1С-Битрикс.
3. Неправильные настройки полей контрагента. Проверьте правильность настроек полей контрагента в 1С-Bitrix. Возможно, поле для ФИО контрагента не было правильно настроено или не было заполнено. Убедитесь, что поле для ФИО контрагента корректно заполняется и сохраняется в базе данных.
4. Ошибки в сопоставлении данных. При выгрузке данных, 1С-Битрикс и 1С:УТ могут иметь разные соглашения о формате данных или о сопоставлении полей. Проверьте правильность сопоставления полей данных между двумя системами. Убедитесь, что соответствующие поля данных имеют правильные типы и форматы.
5. Проблема синхронизации данных. Возможно, проблема с выгрузкой контрагента (ФИО) связана с проблемами синхронизации данных между 1С-Битрикс и 1С:УТ. Убедитесь, что данные в обоих системах синхронизированы и поддерживают актуальность. Если данные не синхронизируются автоматически, проверьте наличие соответствующих заданий на синхронизацию или выполните синхронизацию вручную.
В целом, чтобы решить проблему с выгрузкой контрагента (ФИО) из 1С-Битрикс в 1С:УТ, вам понадобится тщательно проверить и настроить соединение, механизмы выгрузки, настройки полей, сопоставление данных и синхронизацию данных между двумя системами. Если проблема не устраняется, обратитесь за помощью к разработчикам 1С-Битрикс или 1С:УТ, чтобы получить дополнительную поддержку и консультацию.