Существуют несколько возможных причин, по которым свойство из 1С не верно выгружается в 1С-Битрикс. Рассмотрим эти причины по порядку.
1. Неправильная настройка обмена данными:
- Проверьте, правильно ли настроена конфигурация обмена данными в 1С и 1С-Битрикс.
- Убедитесь, что настройки соответствуют требованиям и рекомендациям документации 1C-Bitrix и 1С.
2. Неправильное наименование свойства в 1С:
- Проверьте, что наименование свойства в 1С точно соответствует наименованию свойства в 1С-Битрикс.
- Убедитесь, что наименование свойства не содержит специальные символы или пробелы.
3. Ошибки в маппинге соответствия полей при обмене данными:
- Проверьте настройки маппинга в 1С и 1С-Битрикс.
- Убедитесь, что все поля правильно соответствуют друг другу.
- Проверьте, что все необходимые поля сопоставлены.
4. Проблемы с типом данных свойства:
- Убедитесь, что тип данных свойства в 1С соответствует типу данных свойства в 1С-Битрикс.
- Проверьте, правильно ли задано форматирование данных.
5. Проблемы с правами доступа:
- Убедитесь, что пользователь, от имени которого происходит обмен данными, имеет достаточные права доступа для выгрузки свойства из 1С.
6. Возможные ошибки в коде обмена данными:
- Проверьте код обмена данными на предмет возможных ошибок или неправильной обработки данных.
7. Проблемы с самими данными в 1С:
- Убедитесь, что данные свойства в 1С корректны.
- Проверьте, что данные свойства заполнены и сохранены правильно.
Если вы проверили все вышеперечисленные причины и проблема все равно остается, то рекомендуется обратиться к специалистам технической поддержки 1С-Битрикс или 1С для получения дальнейшей помощи.