В Битрикс заканчивание сессии может происходить по нескольким причинам. Рассмотрим основные из них:
1. Время бездействия пользователя: Битрикс предусматривает параметр настройки "Время жизни сессии", который определяет, через сколько времени бездействия сессия пользователя должна быть закрыта. По умолчанию это значение установлено на 1440 минут (24 часа). Если пользователь не совершает никаких действий в системе в течение этого времени, то его сессия будет закрыта.
2. Перезапуск веб-сервера или перезагрузка сайта: При перезапуске веб-сервера или перезагрузке сайта все текущие сессии пользователей будут закрыты. Это происходит из-за того, что данные о сессиях хранятся в оперативной памяти сервера, и при перезапуске все данные сбрасываются.
3. Ограничение на количество сессий: В Битрикс можно установить ограничение на максимальное количество одновременных сессий пользователей. Если количество активных сессий превышает это ограничение, то при попытке нового входа существующая сессия может быть закрыта.
4. Вручную закрытие сессии: Администратор сайта или пользователь сам могут закрыть свою сессию. Например, пользователь может выйти из своего аккаунта, администратор может закрыть сессию пользователя с нарушением правил использования сайта.
Важно отметить, что при закрытии сессии все данные, связанные с этой сессией (такие как корзина товаров пользователя, авторизационные данные, настройки пользователя и т. д.) будут удалены, и пользователю придется снова проходить процедуру аутентификации, если он захочет войти на сайт снова.
Чтобы избежать автоматического закрытия сессии в Битрикс, можно изменить настройку "Время жизни сессии" на большее значение или отключить автоматическое закрытие сессий вообще. Также стоит регулярно очищать неиспользуемые сессии и следить за настройками памяти на сервере, чтобы избежать перезапусков, которые приведут к закрытию сессий пользователей.