Проблема с извлечением перевода месяца из массива в Битриксе может возникать из-за нескольких потенциальных причин. Вот несколько возможных причин и способы их решения:
1. **Неправильное обращение к элементу массива**:
Убедитесь, что вы правильно обращаетесь к элементу массива, в котором содержится перевод месяца. Например, для получения перевода месяца "январь" из массива может потребоваться обратиться к элементу с ключом "JAN" или "ЯНВ".
2. **Проблема с кэшированием**:
Битрикс активно использует кэширование для увеличения производительности. Если вы делали изменения в файле шаблона или в настройках сайта, попробуйте сбросить кеш, чтобы убедиться, что изменения вступили в силу.
3. **Проблема с подключением файла с переводами**:
Проверьте, что файл с переводами месяцев действительно подключен к вашему проекту. Если он отсутствует или содержит неправильные данные, это может быть причиной проблемы.
4. **Локализация по умолчанию**:
Убедитесь, что локализация вашего сайта установлена правильно для языка, на который вы хотите перевести месяц. Возможно, перевод месяца не задан для текущей локализации.
5. **Проблема с кодировкой**:
Проверьте, что файл с переводами месяцев сохранен в правильной кодировке (например, UTF-8). Неправильная кодировка может привести к проблемам с отображением текста.
6. **Ошибки в PHP коде**:
Проверьте, что ваш PHP код корректен и не содержит ошибок при получении перевода месяца из массива. Внимательно изучите все условия и циклы, которые могут влиять на логику работы.
Если после проверки всех этих аспектов проблема все еще не решена, рекомендуется более детально изучить код и провести отладку для выявления конкретного места возникновения проблемы. Также полезно обратиться к официальной документации "1C-Битрикс" или к сообществу разработчиков для получения дополнительной помощи.