Существует несколько возможных причин, по которым форма редактирования сайта в Bitrix24 не открывается. Ниже описаны некоторые из них с соответствующими решениями:
1. Недостаточно прав доступа: Убедитесь, что у вас есть достаточно прав доступа для редактирования сайта в Bitrix24. Если у вас нет необходимых прав, обратитесь к администратору вашей компании или к кому-либо, кто обладает необходимыми правами доступа, чтобы получить эти права.
2. Проблемы с кэшированием: Возможно, проблема с открытием формы редактирования связана с кэшированием. Попробуйте очистить кэш вашего браузера или воспользуйтесь другим браузером для проверки, открывается ли форма редактирования.
3. Конфликт с плагинами или расширениями браузера: Некоторые плагины или расширения браузера могут препятствовать нормальной работе Bitrix24. Попробуйте отключить все плагины или расширения браузера и проверить, помогло ли это открыть форму редактирования.
4. Проблемы с сетью: Иногда проблема может быть связана с проблемами в сети. Проверьте свое интернет-соединение и убедитесь, что оно работает стабильно. Если у вас есть возможность, попробуйте открыть форму редактирования на другом устройстве или на другом интернет-подключении, чтобы убедиться, что проблема не связана с вашим сетевым подключением.
5. Ошибки в коде сайта: Если у вас есть доступ к файлам сайта, проверьте наличие возможных ошибок в коде, которые могут препятствовать открытию формы редактирования. Проверьте все файлы и папки сайта на наличие ошибок или синтаксических ошибок и исправьте их при необходимости.
6. Проблемы с сервером: Иногда форма редактирования может не открываться из-за проблем с сервером Bitrix24. В этом случае нет много возможностей для вмешательства, и рекомендуется связаться с технической поддержкой Bitrix24 для получения дальнейшей помощи.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендуется связаться с технической поддержкой Bitrix24 для получения конкретной помощи и диагностики проблемы. Они смогут помочь вам выявить и решить проблему, чтобы вы могли продолжить работу с формой редактирования сайта в Bitrix24.