Существует несколько причин, по которым возможно не отсылаются электронные письма с Django. Рассмотрим наиболее распространенные проблемы и возможные решения для каждой из них:
- Не правильные настройки SMTP сервера:
При отправке электронных писем Django использует настройки SMTP сервера, чтобы установить соединение и отправить письма. Проверьте следующие параметры:
- EMAIL_HOST: имя хоста (адрес) SMTP сервера
- EMAIL_PORT: порт SMTP сервера (обычно 587 или 465 для SSL)
- EMAILHOSTUSER: имя пользователя для аутентификации на SMTP сервере (если требуется)
- EMAILHOSTPASSWORD: пароль для аутентификации на SMTP сервере (если требуется)
- EMAILUSETLS: True или False, указывает на использование шифрования TLS при подключении к SMTP серверу (обычно True)
Убедитесь, что эти настройки корректно соответствуют вашему SMTP серверу.
- Firewall или блокировка порта:
В некоторых случаях, ваш SMTP сервер может блокировать определенные порты для отправки электронных писем. Убедитесь, что порт, указанный в настройках EMAIL_PORT, не заблокирован фаерволом или другими сетевыми ограничениями.
- Проблемы с аутентификацией:
Если ваш SMTP сервер требует аутентификации, убедитесь, что ваши настройки EMAILHOSTUSER и EMAILHOSTPASSWORD заданы правильно. Проверьте правильность написания, регистр символов и специальные символы. Также убедитесь, что ваш SMTP сервер поддерживает указанные учетные данные.
- Неправильная настройка почтового шаблона:
Проверьте, что у вас есть действительный почтовый шаблон и что вы правильно указали его имя при отправке электронного письма в коде Django. Убедитесь, что шаблон находится в директории, указанной в настройках TEMPLATES DIRS.
- Отсутствие подключения к интернету:
Убедитесь, что ваш сервер, на котором запускается Django, имеет доступ к интернету. Без подключения к интернету Django не сможет установить соединение с SMTP сервером для отправки писем.
- Отсутствие поддержки отправки электронных писем на сервере:
Возможно, ваш хостинг-провайдер не разрешает отправку писем с сервера. Уточните эту информацию у своего хостера и возможно, вам придется использовать сторонний SMTP сервер или сервис для отправки электронной почты.
Если после проведения этих проверок проблема с отправкой электронных писем все еще существует, рекомендуется проверить журналы ошибок Django или журналы вашего SMTP сервера для получения более подробной информации о том, в чем может быть проблема. Наиболее эффективным вариантом будет обратиться в службу поддержки вашего хостера или поставщика SMTP сервера для получения более подробной помощи.