Причин, по которым не удается подключиться по FTP, может быть несколько. Рассмотрим некоторые из них и возможные решения.
1. Неправильно указаны учетные данные FTP: вводите ли вы правильное имя пользователя и пароль для FTP-сервера? Убедитесь, что вы правильно указали имя пользователя и пароль в коде подключения. Если возможно, попробуйте вручную подключиться к FTP-серверу с использованием этих учетных данных, чтобы убедиться, что они действительно работают.
2. Неверно указан адрес FTP-сервера: убедитесь, что вы правильно указали адрес FTP-сервера в коде подключения. В некоторых случаях, адрес может быть указан неправильно или должен быть указан вместе с портом (например, "ftp.example.com:21"), проверьте это.
3. Проблемы с брандмауэром или доступом к сети: убедитесь, что ваш брандмауэр или антивирусное программное обеспечение не блокирует подключение к FTP-серверу. Попробуйте отключить временно брандмауэр или антивирусное программное обеспечение и проверьте, получается ли подключиться по FTP.
4. Неподдерживаемый протокол: проверьте, что ваш сервер поддерживает протокол FTP. Возможно, у вас используется неподдерживаемый протокол, например, FTPS или SFTP, вместо обычного FTP. В таком случае, вам нужно использовать соответствующий код подключения и обрабатывать соединение с учетом особенностей выбранного протокола.
5. Ошибки прав доступа: если вы получаете сообщение об ошибке, связанное с правами доступа или разрешениями на файлы/папки на FTP-сервере, убедитесь, что у вас есть необходимые права доступа к файлам/папкам на сервере.
6. Проблемы с хостинг-провайдером: в некоторых случаях, проблема может быть связана с вашим хостинг-провайдером. Возможно, они ограничивают доступ к FTP-серверу или предоставляют неправильные учетные данные. В таком случае, свяжитесь с поддержкой своего хостинг-провайдера для получения дополнительной информации и помощи.
В целом, проблема с подключением по FTP может быть вызвана различными причинами. Рекомендуется проверить каждый из перечисленных выше аспектов и убедиться, что ваш код правильно настроен и соответствует требованиям FTP-сервера, а также разрешениям и правам доступа к файлам/папкам на сервере. Если после этого проблема не будет решена, рекомендуется связаться с вашим хостинг-провайдером для получения дополнительной поддержки.