Появление или не появление поля добавленного свойства инфоблока в админке Bitrix может быть вызвано несколькими причинами. Давайте рассмотрим некоторые возможные сценарии и решения для каждого из них:
1. Отсутствие прав доступа:
Убедитесь, что у вашей учетной записи администратора или пользователя есть достаточные права доступа для просмотра и изменения свойств инфоблока. Проверьте настройки прав доступа в разделе "Управление структурой" или "Управление инфоблоками" в админке Bitrix.
2. Неправильное указание типа свойства:
Убедитесь, что правильно указали тип свойства при его добавлении. В Bitrix доступны различные типы свойств (например, строка, число, список и т.д.). Укажите соответствующий тип свойства для вашего случая, чтобы он корректно отображался в админке.
3. Неправильно указаны группы и свойства для отображения:
Проверьте настройки групп и свойств инфоблока, чтобы убедиться, что ваше добавленное свойство находится в нужной группе и установлен флаг "выбрано для отображения". Флаг "выбрано для отображения" обеспечивает видимость свойства в админке.
4. Кэширование данных:
Иногда возникают проблемы с кэшированием данных в Bitrix, из-за которых изменения в настройках инфоблока не отображаются немедленно. Попробуйте очистить кэш сайта, нажав кнопку "Очистить кэш" в админке Bitrix или используйте соответствующую команду в командной строке.
Если ни одна из вышеперечисленных причин не применима к вашему случаю, возможно, проблема вызвана ошибкой в коде или конфликтом с другими модулями или компонентами. В этом случае вам следует обратиться к документации Bitrix, поискать информацию в официальной базе знаний, а также обратиться в службу поддержки Bitrix для получения более подробной помощи. Нередко разработчики Bitrix могут предоставить дополнительные рекомендации или патчи для решения проблемы.
Когда вы сообщаете об ошибке или проблеме в работе Bitrix, помните о важности предоставления всей необходимой информации, такой как версия Bitrix, используемые модули и компоненты, а также шаги, которые вы предпринимали перед возникновением проблемы. Это поможет экспертам более точно определить причину и предложить решение.