Существует несколько возможных причин, по которым параметры не могут быть переданы на сервер в 1C-Bitrix. Вот некоторые из них и возможные решения:
1. Проблема с передачей параметров через URL: Убедитесь, что параметры передаются через URL правильно. Они должны быть закодированы и добавлены к URL после символа "?". Например, если у вас есть параметр "id" со значением "123", URL будет выглядеть так: "http://example.com/page?id=123".
2. Проблема с настройками сервера: Некоторые серверы могут иметь ограничения на передачу параметров через URL. В таком случае вы можете попробовать передать параметры через тело HTTP-запроса вместо URL. Для этого вам может понадобиться использовать метод POST вместо GET.
3. Проблема с кодировкой: Если ваш сайт использует нестандартную кодировку, это может привести к проблемам с передачей параметров. Убедитесь, что кодировка вашего сайта (и параметров) правильно настроена и соответствует друг другу.
4. Проблема с проверкой параметров на сервере: 1C-Bitrix может иметь дополнительные проверки на сервере для параметров, и если предоставленные параметры не проходят эти проверки, они могут быть проигнорированы или отклонены. Проверьте код вашей программы для наличия таких проверок и убедитесь, что они не являются причиной проблемы.
5. Проблема с кэшированием: Если ваш сайт использует кэширование страниц, это также может вызывать проблемы с передачей параметров. Проверьте настройки кэширования и убедитесь, что они не влияют на передачу параметров на сервер.
6. Проблема с браузером или клиентским кодом: Иногда проблема может быть связана с браузером, в котором вы просматриваете страницу, или с самим клиентским кодом. Проверьте свой код и убедитесь, что все параметры правильно передаются и обрабатываются на стороне клиента.
Если все эти решения не помогли решить проблему, вам может потребоваться обратиться к специалисту по 1C-Bitrix или к службе технической поддержки, чтобы получить более подробную помощь и анализ возможных причин.