Несколько возможных причин, по которым не работает подгрузка местоположений при оформлении заказа в английской версии 1C-Bitrix:
1. Неправильные настройки местоположений: Проверьте, что все необходимые местоположения настроены правильно и имеют английское название. Убедитесь, что данные местоположений также сопоставлены с соответствующими странами и регионами.
2. Отсутствие соответствующих местоположений: Проверьте, что в базе данных Bitrix присутствуют все необходимые английские местоположения. Если некоторые местоположения отсутствуют, добавьте их вручную или загрузите их из соответствующего источника данных.
3. Проблемы с модулем доставки: Возможно, проблема не связана с местоположениями, а с модулем доставки в вашей CMS. Проверьте, что модуль доставки настроен правильно и поддерживает работу с английскими местоположениями.
4. Проблемы с языковыми настройками: Убедитесь, что языковые настройки вашего сайта и административной панели Bitrix корректно настроены на английский язык. Некорректные языковые настройки могут приводить к проблемам с подгрузкой местоположений.
5. Проблемы с шаблоном оформления заказа: Проверьте, что шаблон оформления заказа содержит все необходимые элементы для отображения местоположений. Убедитесь, что английская версия шаблона правильно настроена и использует соответствующие компоненты для подгрузки местоположений.
Если после проверки всех вышеперечисленных причин проблема не будет решена, рекомендуется обратиться к специалисту по 1C-Bitrix для более подробной диагностики и исправления проблемы.