Проблема с неработающими переводами при активации плагина попапа в WordPress может иметь несколько причин. В данном ответе я подробно рассмотрю несколько возможных причин и предложу решения для каждой из них.
1. Неправильно настроен файл перевода. Одна из частых причин, по которой переводы не работают, заключается в неправильно настроенном файле перевода (.mo или .po) плагина. Проверьте, есть ли у плагина файлы перевода и находятся ли они в правильной директории /wp-content/languages/plugins/. Если файлы перевода отсутствуют или находятся не в той директории, то рекомендуется скачать или создать правильные файлы перевода и поместить их в указанную директорию.
2. Конфликт с другими плагинами или темой. Иногда возникают конфликты между плагинами или темами, из-за которых переводы не работают. Попробуйте временно отключить все другие плагины и активировать стандартную тему WordPress, чтобы увидеть, работают ли переводы в этом случае. Если переводы начинают работать, включайте плагины и темы по одному, чтобы выяснить, какой именно из них вызывает проблему. Если вы найдете плагин или тему, вызывающие конфликт, свяжитесь со службой поддержки авторов плагина или темы для решения проблемы.
3. Неправильные языковые настройки WordPress. Возможно, проблема с переводами связана с неправильными языковыми настройками в самом WordPress. Убедитесь, что в файле wp-config.php есть указание правильного языка, например:
define('WPLANG', 'ru_RU');
Также просмотрите настройки языка в разделе "Общие" в административной панели WordPress и убедитесь, что язык установлен правильно.
4. Конфликт с кэшированием. Если ваш сайт использует кэширование, это может привести к проблеме с переводами. Кэширование может "закешировать" переводы и использовать их для всех пользователей, даже если язык пользователей отличается. Чтобы решить проблему с кэшированием, попробуйте очистить все кэши, которые используются на вашем сайте.
5. Ошибки в самом плагине. Наконец, причиной проблем с переводами может быть ошибка в самом плагине попапа. Проверьте, если есть обновления для плагина и обновите его до последней версии. Если проблема остается, обратитесь к разработчику плагина для получения поддержки.
Вывод: проблемы с переводами при активации плагина попапа в WordPress могут иметь разные причины, от неправильно настроенных файлов перевода до конфликтов с другими плагинами или настройками языка. Обязательно проверьте все эти аспекты и реализуйте необходимые действия для решения проблемы.